En una empresa del sector automotriz, estamos buscando una persona organizada, analítica y con alto sentido de urgencia para integrarse a nuestro equipo como Analista de control de Devoluciones.
Este puesto es clave para asegurar que las devoluciones o incidencias con clientes que tengan seguimiento hasta su cierre.
Tus principales actividades serán:
- Validar la recepción, resguardo y acomodo de la mercancía
- Dar seguimiento a rechazos, devoluciones e incidencias reportadas por clientes.
- Coordinar recolecciones de producto rechazado o devuelto.
- Dar seguimiento a dictámenes de calidad y cierre de incidencias.
- Mantener actualizada la bitácora de devoluciones.
- Generar reportes e indicadores del área.
¿Qué buscamos?
Una persona con buen nivel de organización, seguimiento puntual y atención al detalle. Este puesto requiere alguien que no suelte los pendientes hasta cerrarlos y que tenga facilidad para coordinarse con diferentes áreas.
Requisitos
- Licenciatura o carrera técnica
- Experiencia de 1 a 3 años en logística, embarques, almacén, tráfico, control de inventarios, devoluciones
- Manejo de Excel básico.
- Experiencia en control documental y seguimiento a reclamos
- Deseable experiencia en empresas de distribución.
- Licencia de manejo vigente
Competencias necesarias
- Organización y seguimiento.
- Atención al detalle.
- Sentido de urgencia.
- Comunicación efectiva.
- Capacidad de análisis.
- Resolución de problemas.
- Trabajo en equipo.
- Enfoque a resultados.
Ofrecemos
- Sueldo competitivo.
- Prestaciones de ley.
- Estabilidad laboral.
- Oportunidad de integrarte a una empresa en crecimiento.
- Aprendizaje en procesos logísticos, embarques, devoluciones y control operativo.
¿Por qué integrarte?
Porque formarás parte de un área estratégica para la operación. Tu trabajo ayudará a reducir errores, cerrar incidencias con clientes y fortalecer el control logístico de la empresa.
Buscamos a alguien que quiera involucrarse, aprender y aportar orden, seguimiento y mejora en los procesos.
Sueldo: $10,000.00 - $12,000.00 al mes
Beneficios:
- Opción a contrato indefinido
- Uniformes gratuitos
Escolaridad:
- Técnico superior terminado (Deseable)
Lugar de trabajo: Empleo presencial
