Objetivo del Puesto:
Buscamos un profesional líder y proactivo encargado de coordinar, supervisar y asegurar la excelencia en nuestros servicios híbridos de limpieza institucional y seguridad privada. Será el puente clave entre el personal operativo y nuestros clientes, garantizando la cobertura total de plantillas, el cumplimiento de protocolos y la máxima satisfacción del servicio.
Principales Funciones:
- Supervisión en campo: Realizar auditorías e inspecciones constantes en los diferentes centros de trabajo para verificar el cumplimiento de los estándares de limpieza y los protocolos de seguridad.
- Gestión de personal: Coordinar horarios, asignación de turnos, relevos y asegurar la cobertura del 100% de las plantillas (guardias y personal de limpieza).
- Control de incidencias: Reportar altas, bajas, faltas, retardos y horas extras al área de nómina y RH.
- Logística e inventarios: Coordinar la entrega, dosificación y control de insumos de limpieza, uniformes y herramientas de seguridad.
- Atención al cliente: Mantener comunicación directa con los encargados de los inmuebles para atender solicitudes, incidencias o áreas de oportunidad con alto sentido de urgencia.
Requisitos del Perfil:
- Experiencia: Mínimo 2 a 3 años comprobables en supervisión de personal operativo en empresas de outsourcing, servicios de limpieza industrial/institucional o seguridad privada.
- Educación: Preparatoria terminada, carrera técnica o profesional trunca (Administración, Criminología, Ingeniería Industrial o afín).
- Conocimientos técnicos:
- Manejo de químicos, maquinaria de limpieza (pulidoras/hidrolavadoras) e inventarios.
- Protocolos de control de accesos, rondines y planes de contingencia/Protección Civil.
- Nociones básicas de la Ley Federal del Trabajo (manejo de incidencias operativas).
- Habilidades clave: Liderazgo firme, excelente comunicación, manejo de conflictos, organización y fuerte orientación al cliente.
- Indispensable: Licencia de conducir vigente y manejo básico de Excel / herramientas móviles.
¿Qué Ofrecemos?
- Sueldo mensual: $16,000 a $20,000 pesos netos (libres), determinados según experiencia y aptitudes.
- Esquema de incentivos: Bono mensual por productividad y cumplimiento de indicadores ($2,000 - $3,000).
- Prestaciones de Ley desde el primer día: IMSS (cotización al 100%), aguinaldo, vacaciones y prima vacacional.
- Herramientas de trabajo: Vehículo utilitario de la empresa / apoyo de gasolina y teléfono celular corporativo.
- Estabilidad laboral y excelente ambiente de trabajo.
Sueldo: $18,000.00 - $22,000.00 al mes
Beneficios:
- Automóvil de la empresa
- Descuento de gimnasio
- Horarios flexibles
- Vacaciones adicionales o permisos con goce de sueldo
Escolaridad:
- Licenciatura trunca o en curso (Deseable)
Experiencia:
- supervisión de personal: 5 años (Obligatorio)
- supervisando personal de limpieza: 1 año (Obligatorio)
- supervisando personal de seguridad: 1 año (Obligatorio)
Licencia/Certificación:
- Licencia de manejo vigente (Obligatorio)
Lugar de trabajo: Empleo presencial
