Vacante: Coordinador(a) de Cuenta
Objetivo del puesto
Buscamos un(a) Coordinador(a) de Cuenta con experiencia en operaciones de campo, liderazgo de equipos y seguimiento de indicadores, responsable de garantizar la correcta ejecución de proyectos, coordinar al equipo operativo y mantener una comunicación efectiva con el cliente para asegurar el cumplimiento de los objetivos establecidos.
Responsabilidades
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Administrar la operación integral de la cuenta asignada.
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Coordinar y dar seguimiento al equipo de supervisión y personal operativo.
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Elaborar planes de trabajo y dar seguimiento a su ejecución.
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Monitorear indicadores de desempeño (KPIs) y resultados operativos.
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Analizar información para identificar oportunidades de mejora e implementar planes de acción.
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Elaborar reportes ejecutivos, presentaciones y análisis de resultados.
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Dar seguimiento a incidencias y asegurar su solución oportuna.
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Coordinar procesos de reclutamiento, entrevistas e incorporación de personal.
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Organizar y dar seguimiento a capacitaciones del equipo.
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Mantener comunicación constante con el cliente para atender requerimientos y dar seguimiento a acuerdos.
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Coordinar calendarios de actividades, eventos y proyectos.
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Dar seguimiento a entregables y asegurar el cumplimiento de tiempos establecidos.
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Gestionar el flujo de información entre las diferentes áreas involucradas en la operación.
Requisitos
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Licenciatura trunca o concluida en Administración, Mercadotecnia, Negocios, Ingeniería Industrial o carrera afín.
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Experiencia mínima de 2 años como Coordinador de Cuenta, Coordinador Operativo, Supervisor Regional o puesto similar.
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Experiencia liderando equipos de trabajo.
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Experiencia en seguimiento de indicadores (KPIs) y análisis de resultados.
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Experiencia en elaboración de reportes ejecutivos y presentaciones.
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Manejo intermedio de Microsoft Excel (tablas dinámicas, fórmulas básicas e intermedias, filtros y análisis de información).
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Manejo intermedio de PowerPoint y herramientas de Office.
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Disponibilidad para atender incidencias y realizar seguimiento operativo.
Competencias
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Liderazgo.
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Planeación y organización.
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Comunicación efectiva.
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Orientación a resultados.
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Pensamiento analítico.
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Toma de decisiones.
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Resolución de problemas.
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Proactividad.
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Trabajo bajo presión.
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Excelente seguimiento y control de actividades.
Ofrecemos
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Sueldo $18,000.00 brutos
- Pagos 15 y 30
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2 días de home office después del primer mes.
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Prestaciones de ley.
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Oportunidad de crecimiento profesional.
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Excelente ambiente de trabajo.
