El Representante Senior, Relaciones Laborales y Ocupacion apoyará la ejecución de estrategias de relaciones laborales, asegurando el cumplimiento de las leyes laborales locales y las políticas internas. Este puesto requiere formación legal, idealmente como abogado titulado o estudiante de derecho en la etapa final de su carrera, con disponibilidad para trabajar en un horario de tiempo completo acorde a las necesidades del negocio. La posición exige un sólido conocimiento de la legislación laboral y experiencia práctica o exposición a procesos clave como acciones disciplinarias, participación en audiencias de conciliación, elaboración de contratos laborales y sus modificaciones, así como la gestión de procesos de terminación laboral. El candidato ideal es un colaborador orientado al trabajo en equipo, capaz de manejar información confidencial con integridad, demostrar buen juicio y operar con un alto sentido de responsabilidad. Este rol requiere una mentalidad proactiva, gran atención al detalle y la capacidad de priorizar y gestionar múltiples asuntos simultáneamente, manteniéndose receptivo a las demandas cambiantes del negocio. El éxito en esta posición requerirá adaptabilidad, flexibilidad y disposición para el aprendizaje continuo, además de la capacidad de desempeñarse eficazmente en entornos dinámicos y de ritmo acelerado, manteniendo siempre un enfoque orientado a soluciones.
- Apoyar en la implementación de estrategias de relaciones laborales.
- Asegurar el cumplimiento de la legislación laboral local y políticas internas.
- Gestionar procesos disciplinarios.
- Participar en audiencias de conciliación.
- Elaborar contratos laborales y sus modificaciones.
- Coordinar procesos de terminación laboral.
- Manejar información confidencial con altos estándares de ética e integridad.
- Atender múltiples casos y prioridades de forma simultánea.
- Licenciatura en Derecho (titulado o estudiante en últimos semestres).
- Experiencia o conocimiento práctico en:
- Derecho laboral
- Relaciones laborales
- Procesos disciplinarios
- Disponibilidad de tiempo completo.
- Deseable experiencia en call center o ambientes de alto volumen.
- Proactividad y sentido de urgencia
- Excelente atención al detalle
- Capacidad de análisis y toma de decisiones
- Manejo de información confidencial
- Trabajo en equipo y colaboración
- Adaptabilidad y flexibilidad
- Enfoque en soluciones
- Sueldo competitivo
- Prestaciones de ley
- Desarrollo profesional
- Entorno dinámico y de aprendizaje continuo
