¡Únete al equipo que impulsa el futuro de los pagos digitales en México!
En Smart Payment Services, empresa 100% mexicana especializada en brindar soluciones de pago, a través de nuestra innovadora plataforma SaaS, buscamos continuar con nuestra excelencia operativa integrando a nuestro equipo al perfil idóneo para nuestra arquitectura.
Buscamos un(a) Project Manager de Implementaciones orientado(a) a resultados, proactivo(a) y con excelente capacidad de gestión. Serás el punto focal de contacto entre nuestros clientes B2B y las áreas internas (Sistemas, Operaciones, Soporte y Comercial) para asegurar el éxito en la integración técnica y operativa de nuestras soluciones de pago.
Si tienes experiencia coordinando proyectos de tecnología/pagos y te enfocas en asegurar procesos con "cero retrabajos" y la máxima satisfacción del cliente, ¡queremos conocerte!
Principales Responsabilidades:
- Gestión de Proyectos: Diseñar, estructurar y dar seguimiento riguroso a los planes de trabajo, definiendo hitos, fechas clave, entregables y asignación de recursos.
- Atención al Cliente B2B: Actuar como el punto focal de contacto durante todo el proceso de integración, facilitando reuniones de seguimiento, reportes de estatus y gestión de expectativas.
- Coordinación Interdisciplinaria: Alinear a los distintos líderes de área (Sistemas, Operaciones, Comercial) para garantizar el cumplimiento de entregables en tiempo y forma.
- Mitigación de Riesgos: Identificar proactivamente cuellos de botella, riesgos de retraso o desviaciones de alcance, ejecutando planes de acción inmediatos.
- Control Operativo: Utilizar metodologías (Ágil / Cascada) y herramientas de gestión para garantizar continuidad operativa y satisfacción del cliente final.
Requisitos y Perfil Deseado:
- Escolaridad: Licenciatura o Ingeniería en Sistemas, Computación, Tecnologías de la Información, Industrial o carreras afines (Titulado o Pasante).
- Experiencia: 2 a 3 años gestionando proyectos de tecnología, integraciones o implementación de servicios B2B.
- Conocimientos en Medios de Pago (Indispensable): Comprensión técnica de flujos de transacciones, adquirencia, integración de terminales, APIs o arquitecturas básicas de pagos.
- Idiomas: Inglés intermedio.
- Herramientas: Dominio de MS Project, Planner y paquetería Office (Intermedio - Avanzado).
- Disponibilidad para viajar: Sí (ocasionalmente según requerimientos del proyecto).
- Deseable: Certificaciones en gestión de proyectos (PMP, CAPM, Scrum Master).
Horario de trabajo: Lunes a jueves de 8:00 a 18:00 y Viernes de 8:00 a 14:00
"Nuestros procesos de selección se basan únicamente en las competencias y el potencial de las personas. Valoramos la diversidad y fomentamos un entorno de trabajo inclusivo y libre de discriminación."
Si cumples con el perfil
¡Postúlate ahora!
Sueldo: $45,000.00 - $55,000.00 al mes
Beneficios:
- Programa de referidos
- Seguro de vida
- Teléfono de la empresa
- Vales de despensa
- Vales de restaurante
Lugar de trabajo: Empleo presencial
