Coordinador de Servicio, lugar de trabajo en Santamaria Totoltepec.
El candidato será responsable de supervisar el mantenimiento de equipos multifuncionales, gestionar el equipo técnico, y coordinar las rutas de atención para brindar un servicio eficiente y oportuno a nuestros clientes.
Responsabilidades:
- Coordinar y supervisar el mantenimiento preventivo y correctivo de equipos multifuncionales.
- Asignar y gestionar rutas de trabajo para los técnicos de servicio, optimizando tiempos y recursos.
- Garantizar la resolución efectiva de problemas técnicos en los equipos multifuncionales.
- Monitorear el desempeño del equipo técnico, asegurando la calidad del servicio brindado.
- Mantener comunicación constante con los clientes para asegurar su satisfacción.
- Subir evidencias de los trabajos realizados a las plataformas del cliente según los requerimientos.
- Elaborar reportes sobre el estado de los equipos, rendimiento del personal y tiempos de respuesta.
- Conocimiento de la logística de asignación de rutas.
- Excelentes habilidades de liderazgo, organización y gestión de equipos.
Conocimientos:
- Manejo y dominio de Paquetería office y outlook
- Administración y control de recursos
- Manejo y dominio de aplicaciones
- Gestión y Ejecución de servicios
Ofrecemos:
- Sueldo quincenal
- Prestaciones de ley.
- Oportunidades de desarrollo y crecimiento profesional.
- Horario: Lunes a viernes de 8:00 a.m. a 6:00 p.m. con hora y media de comida, y sábados de 8:00 a.m. a 1:00 p.m.
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: $10,000.00 al mes
Beneficios:
- Opción a contrato indefinido
Escolaridad:
- Bachillerato terminado (Deseable)
Experiencia:
- Experiencia en oficina: 1 año (Deseable)
Lugar de trabajo: Empleo presencial
