Sueldo: $20,000.00 - $25,000.00 mensuales (según experiencia)
Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado
¿Eres un líder nato, apasionado por la optimización logística y la excelencia en el servicio al cliente? Buscamos a un(a) profesional estratégico y operativo para liderar la sinergia entre atención al cliente, distribución y administración, asegurando que nuestra operación en la Zona Metropolitana de Guadalajara y envíos foráneos corran impecablemente.
¿Cuáles serán tus principales retos?
· Gestión Logística de Alto Volumen: Planificar, coordinar y supervisar la entrega diaria en hasta 50 puntos (locales y foráneas mediante paqueterías), garantizando tiempos de entrega óptimos.
· Liderazgo en Servicio al Cliente: Supervisar las operaciones del área para asegurar una atención eficiente, oportuna y de calidad tanto a clientes internos como externos.
· Control Administrativo: Asegurar el correcto proceso de facturación, emisión de documentos y soporte en pedidos, precios y disponibilidad de productos.
· Gestión por Indicadores: Monitorear y reportar el desempeño del área mediante el manejo de KPIs.
· Resolución y Enlace: Solucionar incidencias, reclamos y casos especiales de clientes/vendedores, manteniendo una comunicación fluida con Ventas, Almacén y Administración.
· Mejora Continua: Asegurar el cumplimiento de políticas y procesos, promoviendo la mejora constante en tu equipo de trabajo.
Perfil requerido (Auto-fíltrate si cumples con esto):
· Escolaridad: Ingeniería en Logística, Ingeniería Industrial, Licenciatura en Administración o carrera afín (Titulado o Pasante).
· Experiencia: 3 a 5 años en puestos de coordinación o jefatura que integren servicio al cliente, tráfico/logística y facturación.
· Competencias clave: Liderazgo de equipos, alta capacidad para priorizar, resolución de conflictos y excelente actitud para trabajar bajo presión.
· Valores: Alto sentido de responsabilidad, ética y apego a procesos.
· Deseable (Gran plus): Experiencia previa trabajando en la industria de productos para el detallado automotriz (Car Detailing)
¿Qué te ofrecemos?
· Descuentos exclusivos en productos de nuestra marca.
· Plan de crecimiento, escalafón interno y desarrollo profesional.
· Capacitación constante y desarrollo personal.
· Prestaciones de Ley
Si tienes la experiencia manejando operaciones de más de 50 entregas diarias, postúlate por este medio adjuntando tu CV actualizado en formato PDF. ¡Queremos conocerte
Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado
Sueldo: $20,000.00 - $25,000.00 al mes
Beneficios:
- Opción a contrato indefinido
- Uniformes gratuitos
Lugar de trabajo: Empleo presencial
