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VACANTE: Gestor de Medición e Incidencias / Telecomunicaciones
Contratación inmediata
Escolaridad Trunco o Pasante de Ingeniería Telecomunicaciones o áreas Afín (Sistemas y/o Administración TIC ´s)
Requisitos:
· Coordinación y gestión de equipo de incidencias para la atención de fallas
· Conocimientos en Telecomunicaciones
· Brindará atención a las incidencias de comunicación, infraestructura y de equipos de medición a Centros de Carga
· Recopilar información para el alta del centro de carga en el portal de incidencias de CFE.
· Solicitar el alta del centro de carga en suministro al portal de reporte de incidencias de CFE.
· Solicitar alta del centro de carga en el sistema de monitoreo de centros de cargas
· Monitorear la comunicación del centro de carga
· Detectar y prevenir alguna posible incidencia en la comunicación del centro de carga en monitoreo.
· Obtención de lecturas y dar seguimiento diario.
· Solicitar el envío de los registros completos de los centros de carga a CFE
· Ejecución de pruebas de comunicación y revisión de configuraciones en conjunto con el centro de carga
· Detección si el tipo de incidencia es en el software, servidor o en la infraestructura.
· Reconfigurar el equipo de comunicación en conjunto con el cliente.
· Solicitud a CFE para la reconfiguración de los medidores
· Notificación inmediata y correcta de la incidencia a las partes comerciales involucradas.
CONSIDERACIONES:
· Guardia rolada en fin de semana con toda la ingenieria
· Modalidad: Trabajo remoto
· Horario: 8:00 am a 6:00 pm, con disponibilidad de horario con base a la operación
OFRECEMOS:
· Sueldo neto: ( Negociable de acuerdo a experiencia)
· Prestaciones de ley
· Beneficios adicionales: Plataforma MINU
Si cubres con el perfil solicitado, postúlate a través de este medio, adjuntando tu Cv actualizado.
Lugar de trabajo: Empleo remoto
