BUSCAMOS UN INGENIERO(A) DE CALIDAD/PROCESOS con experiencia en giro de manufactura, electrodomésticos, climas y refrigeración, línea blanca, etc.
Objetivo del Puesto:
Asegurar el cumplimiento de los estándares de calidad establecidos en todas las etapas del proceso productivo de electrodomésticos, mediante la aplicación de metodologías de control, análisis y mejora continua, garantizando la conformidad del producto, la satisfacción del cliente y el cumplimiento de las normativas internas, regulatorias y de los sistemas de gestión vigentes.
Requisitos Académicos y Experiencia:
Escolaridad: Ingeniería en Industrial, Mecánica, Mecatrónica, Manufactura, o carrera afín.
Experiencia: 2 a 3 años desempeñando funciones de Ingeniería de Calidad en industria manufacturera. Deseable experiencia previa en electrodomésticos, línea blanca, refrigeración y metal mecánica.
Solución de Problemas (Indispensable): Dominio comprobable de metodologías estructuradas de solución de problemas: 8D's, 5 Por qués, Ishikawa (espina de pescado), Pareto, Is/Is Not y análisis de causa raíz (RCA). Capacidad para liderar reuniones de análisis, documentar acciones correctivas y verificar su efectividad.
Idiomas: Inglés intermedio (lectura técnica, manejo de procedimientos y comunicación con clientes/proveedores).
Manejo de software: Paquetería Office (Excel intermedio-avanzado), Minitab (deseable), SAP u otro ERP (deseable), AutoCAD y solidworks.
Conocimientos indispensables:
- Core Tools de la industria: APQP, PPAP, AMEF (FMEA), Plan de Control, SPC y MSA.
- Lectura e interpretación de planos mecánicos y dimensionamiento geométrico y tolerancias (GD&T).
- Sistema de gestión ISO 9001:2015.
- Metodologías de solución de problemas (REQUISITO CLAVE): dominio práctico de 8D's (Disciplinas), 5 Por qués, Ishikawa (6 M's), Pareto, Is/Is Not, análisis de causa raíz (RCA) y planes de contención, corrección y prevención (CAPA).
- Manejo de instrumentos de medición: vernier, micrómetro, durómetro, medidor de espesor de película (pintura), comparador óptico, calibres pasa / no pasa.
- Manejo y elaboración de procedimientos, instrucciones de trabajo y ayudas visuales.
Conocimientos deseables (valor agregado):
- Procesos de pintura en polvo: preparación de superficie, fosfatizado, aplicación electrostática, curado en horno, control de espesores y pruebas de adherencia / impacto / niebla salina.
- Procesos de estampado: troquelado, doblado, embutido, control dimensional de piezas metálicas y manejo de matrices.
- Procesos de maquinado: control de operaciones de torno, fresa y CNC; verificación de tolerancias geométricas y acabado superficial.
- Procesos de ensamble: balanceo de líneas, poka-yoke, torque, pruebas funcionales y eléctricas en electrodomésticos.
- Ingeniería de Procesos: balanceo de operaciones, estudios de tiempos y movimientos, layout, capacidad de proceso y mejora de productividad.
- Six Sigma (Yellow / Green Belt) y Lean Manufacturing (5S, Kaizen, VSM, SMED).
- Normativas de seguridad eléctrica para electrodomésticos (NOM, IEC, UL) – plus.
Responsabilidades y Funciones Principales
- Verificar y dar seguimiento al cumplimiento de los estándares de calidad en los procesos de pintura en polvo, estampado, maquinado y ensamble final.
- Desarrollar, implementar y mantener actualizados Planes de Control, AMEF de Proceso (PFMEA) y hojas de inspección para cada estación de trabajo.
- Realizar análisis de causa raíz mediante metodologías como 8D, Ishikawa, 5 Por qués y Pareto, e implementar acciones correctivas y preventivas (CAPA).
- Atender, investigar y dar respuesta formal a quejas y reclamaciones de clientes, así como gestionar el manejo de producto no conforme.
- Realizar auditorías internas de proceso, producto, capa por capa (LPA) y de sistemas de gestión.
- Aplicar herramientas de control estadístico de procesos (SPC), estudios de capacidad (Cp, Cpk, Pp, Ppk) y análisis de sistemas de medición (MSA / R&R).
- Coordinar con las áreas de Producción, Ingeniería, Mantenimiento y Compras / Proveedores para resolver desviaciones de calidad.
- Apoyar el desarrollo de nuevos productos y la liberación de procesos a través de APQP, PPAP y corridas piloto.
- Capacitar al personal operativo en criterios de calidad, ayudas visuales, estándares de inspección y manejo correcto de instrumentos de medición.
- Generar reportes de indicadores de calidad (PPM internos y externos, costo de la mala calidad, scrap, retrabajos) y proponer planes de mejora.
- Participar activamente en proyectos de mejora continua (Kaizen, Lean Manufacturing, Six Sigma) y reducción de variabilidad.
- Asegurar la calibración y vigencia de instrumentos de medición utilizados en piso, así como el resguardo de patrones y galgas.
- Mantener y dar continuidad al Sistema de Gestión de Calidad bajo ISO 9001 (y/o normativas aplicables del cliente).
Competencias y Habilidades
Competencias técnicas:
- Análisis de datos y pensamiento estadístico.
- Capacidad para investigar a profundidad incidentes de calidad.
- Documentación técnica clara y precisa.
- Habilidad para trabajar en piso de producción y bajo presión.
Competencias personales:
- Comunicación efectiva y asertiva con todos los niveles de la organización.
- Liderazgo y capacidad de influencia para impulsar acciones correctivas.
- Orientación a resultados y al cliente.
- Atención al detalle y rigor metodológico.
- Trabajo en equipo y colaboración interdepartamental.
- Proactividad, iniciativa y enfoque de mejora continua.
- Toma de decisiones basada en datos.
Sueldo: $27,000.00 - $35,000.00 la hora
Lugar de trabajo: Empleo presencial
