1. Validar la calidad de la información tanto física como en sistema.
2. Conocimiento y aplicación de acuerdos de niveles de servicio.
3. Aplicar la metodología 5S y mejora continua en las áreas bajo su responsabilidad.
4. Monitorear todos los procesos a través de indicadores de desempeño contractuales e internos.
5. Gestionar un correcto balanceo de cargas de trabajo tanto de capital humano como de recursos materiales.
6. Revisión y autorización semanal de incidencias la nómina del personal a cargo.
7. Tener un disciplinado control de gastos para asegurar la rentabilidad financiera.
8. Asegurar los acuerdos de niveles de servicio del cliente, tanto para recibo, inventarios y embarque.
9. Asegurar que todo proceso sea gestionado a través de un procedimiento documentado en plataforma autorizada.
10. Ser usuario clave en WMS o sistema de las cuentas a cargo.
11. Dar seguimiento a la matriz de capacitación por posición del personal a cargo.
12. Asegurar el cumplimiento de las políticas de seguridad y generales de la compañía establecidas en las operaciones a su cargo.