Analista Funcional con experiencia en análisis de procesos, atención de requerimientos de negocio y soporte operativo, capaz de asegurar el correcto funcionamiento de los procesos y aplicaciones conforme a los lineamientos establecidos.
Responsabilidades:
- Atender requerimientos operativos de las áreas de negocio, analizando necesidades funcionales y proponiendo soluciones.
- Ejecutar actividades de operación funcional, configuraciones y ajustes operativos dentro de la plataforma.
- Documentar procesos, configuraciones y procedimientos funcionales, manteniendo información actualizada para garantizar la continuidad operativa.
- Participar en pruebas funcionales, validaciones y liberaciones de cambios.
- Monitorear la correcta ejecución de procesos, identificando desviaciones y oportunidades de mejora.
- Colaborar con usuarios clave y equipos multidisciplinarios para asegurar la adopción de soluciones.
- Analizar información operativa para la toma de decisiones y mejora continua.
- Participar en iniciativas de automatización y digitalización de procesos.
Requisitos:
- Experiencia en análisis y documentación de procesos End-to-End.
- Experiencia atendiendo requerimientos funcionales de negocio.
- Conocimientos en Office 365.
- Experiencia con bases de datos SQL y/o Oracle.
- Conocimientos en reporteo mediante Power BI y/o SSRS.
- Experiencia trabajando bajo metodologías ágiles (Scrum).
- Capacidad analítica, orientación a procesos y enfoque en mejora continua.
Modalidad Hibrida
Prestaciones de ley
Fondo de ahorro
Vale de gasolina
Sueldo: $30,000.00 - $32,000.00 al mes
Lugar de trabajo: remoto híbrido en 64000, Monterrey Centro, N. L.
