En PVD Logística, buscamos profesionales comprometidos con la excelencia en el servicio al cliente. Si tienes una actitud proactiva y te apasiona resolver problemas, esta oportunidad es para ti. Como Coordinador de Servicio al Cliente, serás el enlace clave entre nuestros clientes y nuestro equipo interno, garantizando una experiencia de cliente inigualable.
Requisitos clave:
Experiencia previa en servicio al cliente, preferentemente en el sector logístico.
Excelentes habilidades de comunicación y resolución de problemas.
Capacidad para trabajar bajo presión y gestionar múltiples tareas simultáneamente.
Orientación al cliente y compromiso con la satisfacción del cliente.
Actividades:
Seguimiento de requerimiento de transporte, cotización, facturación y atención al cliente
Requerimiento de unidades, seguimiento de pago, negociación de tarifas y desarrollo de proveedores de transporte
Seguimiento de envíos, pagos y servicio de paqueterías
Cumplimiento de KPI´s de servicio al cliente
PVD Logística ofrece un ambiente de trabajo dinámico y una oportunidad para crecer profesionalmente.Si tienes un enfoque centrado en el cliente y deseas unirte a un equipo dedicado, esta posición es ideal para ti.Únete a nosotros y contribuye a la excelencia en el servicio al cliente.
