Directamente responsable de asegurar que la tienda consistentemente alcance o exceda ventas, KPIs y metas de rentabilidad.
OUTLETS FACTORY SHOPS
Objetivo del puesto
Asegurar la correcta ejecución operativa y comercial de la tienda, apoyando al Store Manager en el cumplimiento de objetivos de venta, control de inventario, experiencia de cliente y liderazgo del equipo de trabajo.
Responsabilidades principales
Supervisar la operación diaria de tienda garantizando el cumplimiento de estándares comerciales y de servicio.
Coordinar, desarrollar y dar seguimiento al desempeño de equipos de trabajo amplios dentro de un entorno dinámico y de alta demanda.
Asegurar una correcta administración de inventario, recepción de mercancía, acomodo y control de producto.
Dar seguimiento a indicadores clave de negocio: ventas, conversión, ticket promedio, productividad y merma.
Mantener altos estándares de visual merchandising, orden y ejecución operativa.
Participar en procesos de reclutamiento, capacitación, retroalimentación y desarrollo del personal.
Asegurar una experiencia de compra positiva y la resolución oportuna de incidencias con clientes.
Perfil requerido
Experiencia mínima de 2 a 4 años en posiciones de supervisión, subgerencia o gerencia dentro de retail.
Experiencia comprobable liderando equipos de trabajo grandes (preferentemente plantillas de 10 personas en adelante).
Experiencia operando en tiendas de alto volumen de venta y alto flujo de mercancía, con manejo de alto volumen de piezas e inventario dinámico.
Deseable experiencia en tiendas outlet, con enfoque en rapidez operativa, rotación de producto y cumplimiento de indicadores comerciales.
Habilidad para toma de decisiones, organización, análisis de indicadores y seguimiento a planes de acción.
Disponibilidad de horario y enfoque a resultados.
Competencias clave
Liderazgo y manejo de personal
Sentido de urgencia
Planeación y organización
Orientación comercial
Análisis numérico
Enfoque en ejecución y resultados
El proceso de selección se realiza a través de AIRA - plataforma de reclutamiento diseñado para mejorar tu experiencia de postulación.
Para postular solo necesitas:
1. Postular a la oferta
2. Revisar tu mail
3. Ingresar a AIRA y contestar las preguntas y/o pruebas solicitadas
Luego, si vemos que tu perfil se ajusta a lo que estamos buscando, te contactaremos por mail (a través de AIRA) para seguir a la etapa presencial.
At PUMA, we are in constant pursuit of faster. That extends beyond our support of the fastest athletes in the world. We also work to be fast in how we adapt to and connect with the constantly changing world around us. Through innovative design, iconic footwear and apparel, and authentic partnerships, we aim to always push what’s next in both sport and culture. That hustler’s spirit can be felt across PUMA categories, partnerships, offices, and countries. And we are always in search of talent that can help us set the pace at which sport and culture collide, as well as finding better ways to connect and collaborate with our communities.
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