Objetivo del puesto
Generar oportunidades comerciales calificadas para el equipo de Closers mediante el contacto, la prospección, la asesoría inicial y el seguimiento de personas interesadas en viajes nacionales e internacionales.
El Asesor de Ventas será el primer punto de contacto entre Primera Escala y el prospecto. Su responsabilidad principal será identificar sus necesidades, proporcionar información clara, elaborar cotizaciones iniciales y convertir el interés del cliente en una cita efectiva con el Closer, asegurando una entrega completa y ordenada de la información necesaria para facilitar el cierre de la venta.
Funciones y responsabilidadesContacto y atención inicial
- Contactar oportunamente a los prospectos asignados.
- Atender conversaciones por llamada telefónica, WhatsApp y demás canales autorizados.
- Presentar de manera clara los servicios y alternativas de viaje de Primera Escala.
- Identificar el destino, fechas, presupuesto, número de viajeros y expectativas del cliente.
- Generar confianza desde el primer contacto.
- Resolver dudas iniciales relacionadas con paquetes, servicios y formas de pago.
- Elaborar y enviar cotizaciones conforme a las necesidades del prospecto.
- Explicar correctamente los servicios incluidos y las condiciones generales.
- Comunicar planes y alternativas de pago.
- Verificar que la información enviada sea clara, completa y correcta.
- Evitar promesas o condiciones que no hayan sido previamente autorizadas.Generación y seguimiento de citas
- Convertir prospectos calificados en citas efectivas con el Closer.
Experiencia
Mínimo un año de experiencia en alguna de las siguientes áreas:
- Ventas consultivas.
- SDR o BDR.
- Prospección comercial.
- Telemarketing.
- Call center premium.
- Atención al cliente con objetivos comerciales.
- Sector financiero.
- Sector inmobiliario.
- Sector automotriz.
- Seguros.
- Educación.
- Servicios de alto valor.
- Atención telefónica y vía WhatsApp.
- Seguimiento comercial.
- Elaboración de cotizaciones.
- Manejo básico de CRM.
- Uso de Google Workspace o Microsoft Office.
- Excelente redacción y ortografía.
- Organización de cartera de clientes.
22 a 29 años (preferente), mas no limitativo
CV con fotografía indispensable, no se tomará en cuenta candidatos sin este requisito
No buscamos un agente de viajes tradicional.
Buscamos un perfil con ADN comercial, orientado a generar oportunidades, dar seguimiento y mantener una comunicación constante con el cliente. Valoramos mucho más la actitud, la disciplina y la capacidad de aprendizaje que la experiencia previa en turismo, ya que el conocimiento técnico de los destinos será desarrollado mediante capacitación interna.
Sueldo: $10,000.00 - $12,000.00 al mes
Beneficios:
Lugar de trabajo: Empleo presencial
