Descripción del puesto:
Se busca supervisor de operación de tiendas que coordine y supervisar las operaciones y estrategias comerciales de las tiendas asignadas, asegurando el cumplimiento de objetivos de ventas, estándares operativos y satisfacción del cliente. Garantizar la correcta ejecución de procesos internos, la disponibilidad de productos y el desarrollo del personal en cada sucursal.
Si tu perfil cuenta con las siguientes competencias:
· Liderazgo inspirador y gestión de equipos.
· Pensamiento estratégico.
· Inteligencia emocional.
· Resiliencia.
· Capacidad para adaptarse y recuperarse rápidamente ante desafíos y cambios en el entorno empresarial.
· Comunicación efectiva, destreza para transmitir ideas y estrategias de manera clara y persuasiva a diferentes audiencias.
· Negociación.
· Orientación a resultados.
· Planificación y organización.
Requisitos:
· Licenciatura en Administración de Empresas, Marketing o áreas afines. Se valorará un posgrado o maestría en campos relacionados.?
· Mínimo de 7 años en roles de liderazgo comercial, con experiencia comprobada en la supervisión de múltiples departamentos y en la implementación de estrategias exitosas de crecimiento.
Conocimientos:
· Negociaciones clave con proveedores para obtener condiciones favorables y establecer relaciones estratégicas.
· Identificación de tendencias, oportunidades y áreas de mejora, adaptando las estrategias según las necesidades del mercado.?
· Conocimiento sobre productos en puntos de venta y salas de exhibición.
· Conocimiento de relaciones comerciales y negociación de contratos de acuerdos de ventas de mayoreo.
· Conocimiento en realizar estudios de mercado y análisis financieros para evaluar la rentabilidad y factibilidad de nuevas aperturas o proyectos.?
· Experiencia en establecer políticas que aseguren una atención al cliente de alta calidad, resolviendo inquietudes y problemas de manera eficiente.?
· Análisis de Datos. Competencia en la interpretación de informes de ventas, estudios de mercado y métricas de rendimiento para informar decisiones estratégicas.?
· Gestión de CRM. Experiencia en el uso de sistemas de gestión de relaciones con clientes para optimizar las interacciones y el seguimiento de oportunidades de negocio.?
· Marketing Digital y E-commerce. Conocimiento en estrategias digitales y plataformas de comercio electrónico para expandir la presencia en línea de la empresa.
Actividades y funciones
· Diseñar y ejecutar planes que alineen las operaciones de los departamentos bajo su supervisión con los objetivos generales de la empresa, enfocándose en la expansión del mercado y la captación de nuevos clientes.
· Liderar y coordinar las actividades de los equipos de compras, marketing, visual merchandising, salas de exhibición, ventas al mayoreo, servicio al cliente, expansión y e-commerce, asegurando su alineación con los objetivos comerciales.
· Definir metas específicas para cada departamento, asegurando que contribuyan al logro de los objetivos generales de la empresa.
· Desarrollar al personal identificando las necesidades de capacitación y oportunidades de crecimiento para los miembros de los equipos, fortaleciendo sus habilidades y competencias.
· Evaluar continuamente las tendencias del mercado y las acciones de la competencia para identificar oportunidades y amenazas, ajustando las estrategias según sea necesario.
· Garantizar que la asignación de recursos esté en consonancia con los objetivos estratégicos de la empresa, apoyando iniciativas que impulsen el crecimiento y la competitividad.
· Preparar y presentar informes financieros periódicos a la alta dirección, proporcionando una visión clara del desempeño financiero del área comercial
Beneficios
· De lunes a viernes, horario de 9:30 a.m. a 7:00 p.m. y sábados de 9:30 a.m. a 3:00 p.m.
· Con una hora de comida.
· Oportunidad de desarrollo profesional.
· Ambiente laboral dinámico.
· Sueldo de $25,000 a $30,000.
· Incentivos mensuales.
· Automovil de la compañía.
· Vales de despensa del 10%.
· Prestaciones de Ley (prima vacacional del 25% y 20 días de aguinaldo).
Lugar de trabajo: Empleo presencial
Sueldo: $25,000.00 - $30,000.00 al mes
Beneficios:
- Automóvil de la empresa
- Descuento de empleados
- Vales de despensa
Lugar de trabajo: Empleo presencial
