¡Únete aBanco Plata! Acabamos de recibir nuestra licencia bancaria y estamos entrando en una etapa de crecimiento acelerado, innovación constante y oportunidades reales para quienes quieren construir algo grande!
Acabamos de recibir nuestra licencia bancaria y estamos entrando en una etapa de crecimiento acelerado, innovación constante y oportunidades reales para quienes quieren construir algo grande.
¿Qué harás?
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Liderar y desarrollar a un equipo de aproximadamente Supervisores de Embajadores
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Dar seguimiento continuo al desempeño mediante coaching y retroalimentación
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Asegurar el cumplimiento de KPIs: entregas, puntualidad, cancelaciones, calidad en campo y pilotos operativos
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Monitorear desempeño operativo y detectar desviaciones y tendencias (no solo reaccionar)
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Resolver incidencias operativas en campo con enfoque en causa raíz
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Identificar y corregir malas prácticas
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Coordinar cobertura, rutas y distribución.
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Implementar nuevos procesos y asegurar su correcta ejecución
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Traducir lo que pasa en campo en insights accionables para mejorar operación y producto
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Detectar talento clave y proponer planes de desarrollo/promoción
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Garantizar el uso adecuado de herramientas y cumplimiento de políticas internas
¿Qué buscamos?
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+1 año liderando equipos operativos en campo / logística / última milla
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Vivir en Monterrey, N.L.
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Experiencia gestionando líderes de equipos (líderes de líderes)
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Experiencia trabajando con KPIs operativos y análisis de datos
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Capacidad de identificar causa raíz y tomar decisiones con base en data
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Experiencia en control de calidad, cumplimiento o prevención de errores críticos
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Excelentes habilidades de comunicación y manejo de conflictos
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Fuerte enfoque a resultados y alto sentido de ownership
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Alta disciplina operativa y seguimiento
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Manejo de herramientas como CRM, Google Sheets, Tableau, Power BI o similares
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Inglés conversacional (B2 o superior) (indispensable)
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Experiencia en última milla (deseable)
Nuestra oferta
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Esquema de bonos por desempeño
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Prestaciones de ley (IMSS, aguinaldo, vacaciones)
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Seguro de Gastos Médicos Mayores
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Seguro de Vida
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Oportunidades reales de crecimiento y desarrollo
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Participación en el diseño de procesos y evolución de la operación
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Formar parte de una empresa innovadora con visión de convertirse en el banco digital líder en México
¿Te interesa?
Postúlate por este medio y nos pondremos en contacto contigo.
Este empleo viene de Talenteca.com:
https://www.talenteca.com/anuncio?j_id=6a91b0da3c000032001e8a7b&source=indeed 