Perfil del puesto
Perfil orientado a la gestión de proyectos a nivel AAA, realizando seguimiento operativo, coordinación de múltiples tareas con diferentes áreas. Orientada al cumplimiento de SLA´S, optimización de procesos y atención efectiva de requerimientos e incidencias
Requisitos académicos
Lic. en Administración de Empresas, Comunicación, Marketing, Negocios Internacionales, Relaciones Comerciales, Relaciones Internacionales o afín
Experiencia requerida
Mínima de 3 años como Ejecutivo de Cuenta, Account Manager o posición similar, realizando seguimiento operativo y coordinación simultánea de múltiples tareas y proyectos con clientes a nivel AAA
Herramientas y conocimientos técnicos
· Paquetería Office: Excel intermedio – avanzado
Habilidades clave
· Análisis de información
· Comunicación efectiva
· Negociación
· Tolerancia a la frustración
· Tolerancia a la presión
Principales responsabilidades
· Mejora continua y cumplimiento de procesos y controles internos
· Administración de participantes y validación de información operativa
· Elaboración de reportes, seguimiento de indicadores y análisis de riesgos
· Supervisión de la operación del programa, gestión de incidencias y atención a clientes AAA
Horario
Lunes a Viernes 09 00 AM a 06 00 PM
Sueldo y Prestaciones
Sueldo Base $20,000.00 a $25,000.00 mensuales
Vales de Despensa
Prestaciones de Ley
Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado
Sueldo: $20,000.00 - $25,000.00 al mes
Beneficios:
- Opción a contrato indefinido
- Trabajo desde casa
- Vales de despensa
Pregunta(s) de postulación:
- De las funciones / actividades mencionadas, ¿Cuáles has desempeñado? (mencionar c/u)
- ¿Cuentas con +3 años de experiencia como Ejecutivo de Cuenta Senior - Programas de lealtad (preferentemente)? (mencionar)
- ¿Has colaborado en Empresas de Sector Loyalty / Lealtad? ¿Cuáles? (mencionar)
- ¿Tienes inconveniente en acudir 1 vez a la semana a oficina? (mencionar)
- Actualmente, ¿Te encuentras laborando? (mencionar)
- ¿Cuál es tu último sueldo percibido (comprobable)? (mencionar)
- Rango de sueldo mínimo - máximo esperado (bruto): (mencionar)
Escolaridad:
- Licenciatura terminada (Deseable)
Lugar de trabajo: remoto híbrido en 11700, Bosque de las Lomas, CDMX
