En Emboclinic buscamos una persona organizada, empática y proactiva para dar seguimiento a pacientes después de su consulta médica y apoyar en actividades administrativas.
Responsabilidades
- Dar seguimiento a pacientes interesados en programar procedimientos.
- Coordinar estudios, cotizaciones, fechas, hospitales, pagos y documentación.
- Resolver dudas administrativas y canalizar las preguntas médicas con el doctor.
- Administrar la línea telefónica de Emboclinic.
- Registrar y actualizar cada caso en el CRM.
- Enviar recordatorios e indicaciones antes y después del procedimiento.
- Apoyar con agendas, reportes, archivos y tareas administrativas.
- Coordinarse con asesoras, médicos y hospitales.
- Coordinar redes sociales del doctor.
Requisitos
- Experiencia en atención a clientes, seguimiento de pacientes o administración.
- Excelente organización, comunicación y ortografía.
- Manejo de WhatsApp Business, Google Workspace y CRM.
- Empatía, discreción y atención al detalle.
- Capacidad para gestionar varios pacientes y pendientes simultáneamente.
- Inglés conversacional deseable.
Sueldo: Hasta $15,000.00 al mes
Lugar de trabajo: Empleo presencial