Gestión de Promociones
- Planificar y estructurar el timeline para el lanzamiento y comercialización de abonos comerciales
- Planificar campañas promocionales, asegurando lanzamientos impecables.
- Trabajar con Marketing en la creación y análisis de encuestas para diseñar activaciones basadas en las preferencias del cliente.
Riesgo Operativo y Gestión de Cartera
- Extraer y analizar datos en Tableau para controlar adeudos, descuentos aplicados y pagos de empresas.
- Mantener actualizado el reporte semanal de evolución de cartera para monitorear tendencias y levantar alertas de riesgo.
- Gestionar las revisiones de cuentas en atraso y coordinar con el equipo operativo la reactivación o restablecimiento de servicios.
- Dar soporte directo a cuentas empresariales trabajando de la mano con Customer Support para resolver incidencias.
Back-office, Datos y Análisis
- Monitorear indicadores y métricas de uso del producto e identificar cuentas con riesgo de abandono.
- Impulsar estrategias de penetración de mercado basadas en datos.
- Administrar y supervisar el archivo operativo de crédito
- Mantener al día las bases de datos de empleados e información general de las cuentas.
¿Qué perfil estamos buscando?
- Capacidad de ejecución y seguimiento: Eres riguroso/a con las fechas límite y puedes manejar múltiples proyectos simultáneamente sin perder el control.
- Proactividad y Organización: Tienes la capacidad de anticiparte a los problemas y preparas lanzamientos con semanas de antelación.
- Análisis de datos: Cuentas con dominio intermedio/avanzado de Excel y sabes leer/interpretar tableros de control en Tableau.
- Comunicación asertiva
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: $13,500.00 - $14,500.00 al mes
Beneficios:
- Horarios flexibles
- Opción a contrato indefinido
- Vacaciones adicionales o permisos con goce de sueldo
Lugar de trabajo: Empleo remoto
