Buscamos un Dispatcher After Hours que apoye nuestras operaciones logísticas durante el turno nocturno. Serás el enlace clave entre clientes, transportistas y el equipo interno, asegurando comunicación clara, seguimiento puntual y resolución eficiente de incidencias.
Responsabilidades
- Coordinar y asignar transportistas confiables según las necesidades del cliente.
- Dar seguimiento en tránsito y confirmar recolecciones y entregas.
- Atender llamadas y mensajes de clientes, resolviendo incidencias oportunamente.
- Mantener actualizado el sistema con información precisa sobre cada carga.
Requisitos
- Bachillerato concluido (preferente estudios en logística, comercio internacional o afines).
- 1–2 años de experiencia en logística, transporte o atención al cliente (ideal con experiencia cross-border).
- Inglés intermedio-avanzado (se aplicará prueba).
- Manejo de herramientas digitales (Office, Google Workspace, plataformas de rastreo).
- Comunicación efectiva, proactividad y capacidad para resolver problemas bajo presión.
Ofrecemos
- Sueldo competitivo en el mercado logístico 2025.
- Modalidad híbrida (presencial inicial + remoto nocturno).
- Posibilidad de crecimiento en una empresa en expansión.
Ubicación: Híbrido (entrenamiento presencial, posteriormente remoto en horario nocturno)
Horario: Turno nocturno (7 horas)
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: $15,000.00 - $20,000.00 al mes
Beneficios:
- Trabajo desde casa
- Vacaciones adicionales o permisos con goce de sueldo
Idioma:
Lugar de trabajo: Empleo presencial