El objetivo principal es asegurar los embarques a los clientes en tiempo y forma tomando conciencia de que el no cumplir con el objetivo podrá generar costos extraordinarios y riesgo de paro de línea de los clientes, es garantizar una atención de una calidad excelente, responder eficazmente a las consultas de los clientes y mantener una alta satisfacción de estos, coordinar las operaciones diarias del departamento de atención al cliente, así como de dirigir y motivar al equipo para que preste una asistencia rápida y eficaz
Conocimientos Necesarios en:
- Manejo de portales de clientes
- Manejo de Corerize
- Elaboracion de PDCA / 8Ds
- Interpretacion de Forecast Clientes
- Manejo de sistema LIONS VW
- Comunicación clientes
- Gestion documental
- Conocimientos de ISO 14001, IATF 16949 y C-TPAT vigentes.
- Conocimientos de ISO 9001 y VDA vigentes.
- Inglés Intermedio (deseable)60%
Radicar preferetemente en lugares cercanos( Abasolo, Huanimaro, Irapuato,Cueramaro)
Sueldo: $0.01 al mes
Beneficios:
- Caja de ahorro
- Estacionamiento de la empresa
- Seguro de vida
- Servicio de comedor
- Servicio de comedor con descuento
- Vales de despensa
Lugar de trabajo: Empleo presencial