Objetivo del puesto
Brindar soporte administrativo y operativo para asegurar el seguimiento oportuno de las actividades de los ingenieros en campo, la atención a clientes y el cumplimiento de los requerimientos de las plantas donde prestamos servicios.
Responsabilidades
- Dar seguimiento y control a correos electrónicos de clientes, proveedores y personal interno.
- Coordinar y programar citas, reuniones y visitas de trabajo.
- Revisar, recopilar y dar seguimiento a facturas, reportes y documentación relacionada con los servicios realizados por los ingenieros.
- Mantener comunicación constante con clientes para asegurar la correcta atención de sus requerimientos.
- Realizar visitas ocasionales a planta para verificar comentarios, necesidades y niveles de satisfacción de los clientes.
- Dar seguimiento a requisiciones, solicitudes y pendientes de las plantas donde se brindan servicios.
- Coordinar con el personal operativo la entrega de información, documentación y evidencias de trabajo.
- Actualizar bases de datos, reportes y controles administrativos.
- Apoyar en la elaboración de reportes de seguimiento y estatus de proyectos.
Requisitos
- Carrera técnica o licenciatura en Administración, Ingeniería Industrial, Negocios o afín.
- Experiencia mínima de 1 año en actividades administrativas, atención a clientes o coordinación operativa.
- Excelente organización y seguimiento de actividades.
- Facilidad de comunicación verbal y escrita.
- Manejo de Microsoft Office (Excel, Outlook, Word).
- Disponibilidad para realizar visitas ocasionales a plantas industriales.
Competencias
- Organización y atención al detalle.
- Proactividad.
- Sentido de urgencia.
- Orientación al cliente.
- Trabajo en equipo.
- Capacidad para dar seguimiento a múltiples actividades simultáneamente.
Ofrecemos
- Sueldo competitivo.
- Prestaciones de ley.
- Oportunidad de crecimiento profesional.
- Capacitación constante.
- Excelente ambiente de trabajo.
Sueldo: $3,500.00 - $4,000.00 a la semana
Lugar de trabajo: Empleo presencial