esponsable de TI / Coordinador de Sistemas
Escolaridad: Ingeniería en Sistemas, Informática, Tecnologías de la Información o carrera afín (Títulada). Experiencia mínima: 3 a 5 años en puestos similares, de preferencia en el sector de restaurantes, hotelería o retail.
Conocimientos Técnicos Esenciales
Soft Restaurant: Dominio avanzado de configuración, operación, control de inventarios, recetas, comandas electrónicas, impresoras, puntos de venta (POS) y resolución de incidencias en piso.
Sistemas de Nómina y RH: Experiencia en administración y soporte de plataformas de nómina y recursos humanos (como NOI, SUA, Timbrado, IDSE o sistemas locales del mercado).
Infraestructura y Redes: Configuración de redes LAN/WAN, enrutadores, firewalls, switches y respaldos de información.
Hardware y Software: Diagnóstico y reparación de equipos de cómputo, terminales punto de venta, impresoras de tickets y soporte a usuarios.
Office
Habilidades y Competencias
Gestión y Liderazgo: Capacidad para coordinar proyectos tecnológicos y dar soporte a múltiples sucursales o áreas del grupo.
Resolución de Problemas: Enfoque analítico para atender fallas críticas de operación en tiempo real.
Orientación al Servicio: Trato amable y eficaz con el personal operativo y administrativo.
Trabajo bajo presión: Capacidad de respuesta rápida ante caídas de sistemas o puntos de venta.
Principales Responsabilidades
Administrar y dar mantenimiento preventivo y correctivo al sistema Soft Restaurant. Asegurar el correcto funcionamiento de los sistemas de nómina y control de recursos humanos. Gestionar la red, la seguridad de la información y los respaldos diarios de las bases de datos. Coordinar a proveedores externos de tecnología y telecomunicaciones. Brindar soporte técnico de primer y segundo nivel a los usuarios del grupo.
Sueldo: A partir de $2,500.41 a la semana
Lugar de trabajo: Empleo presencial
