¡Importante comercializadora automotriz busca tu talento!
SOLICITAMOS COORDINADOR GENERAL DE BDC
Zona de trabajo: Chevrolet Manantiales
Requisitos.
- Preparatoria terminada, deseable Lic. trunca o concluida.
- Experiencia en el puesto o similar (Call Canter)
- Experiencia en atención al cliente
Competencias:
- Responsabilidad
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Proactividad
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Compromiso
- Honestidad
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Organización
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Orientación al cliente
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Trabajo en equipo
Ofrecemos:
- Sueldo base de $9,451 brutos mensuales + Bono de $5,000 brutos.
- Prestaciones de ley
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Reparto de Utilidades
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Capacitación Constante de la Marca
Funciones:
- Extraer y preparar las bases de datos de prospección.
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Generar bases de datos para asignación de registros a cada promotor para las llamadas de prospección.
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Verificar que el personal a su cargo (de ser el caso) ejecute correctamente los procesos del área.
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Alinear los objetivos mensuales del BDC, con los objetivos del departamento de ventas.
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Monitorear el cumplimiento de objetivos diario a los promotores.
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Realizar llamadas de prospección.
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Monitorear las citas no efectivas y asegurar su reprogramación.
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Atender situaciones especiales con los clientes.
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Establecer comunicación con el área de Ventas.
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Generar los reportes operativos de BDC de las actividades de Ventas.
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Garantizar el cumplimiento de los tiempos del contacto establecidos.
Horario:
- Lunes a viernes de 9 am a 2 pm y de 4 pm a 7:30 pm
- Sábado de 9 am a 2 pm
