Importante empresa del sector de Motocicletas solicita
Gerente de Posteventa
Objetivo: Dirigir la operación integral del área gestionando procesos técnicos y administrativos asegurando calidad, eficiencia y control presupuestal; fortalecer la satisfacción y fidelización de los compradores, garantizando cumplimiento normativo y la mejora continua en los servicios ofrecidos por la empresa.
Requisitos:
- Licenciatura en administracion de empresas, negocios internacionales, o carrera a fin. (Titulado)
- Idioma ingles (intermedio)
- Disponibilidad para viajar
- Experiencia minimo de 5 años
- Experiencia dentro del sector de Motocicletas (indispensable)
- Manejo de ERP
Responsabilidades:
- Coordinar y supervisar la gestión integral de garantías a través del personal a cargo, asegurando cumplimiento de políticas y tiempos de respuesta.
- Autorizar de manera correcta y oportuna las solicitudes de garantías, verificando documentación y criterios técnicos.
- Impulsar el crecimiento de la red de servicio mediante la identificación, evaluación y desarrollo de nuevos centros autorizados.
- Gestionar y supervisar el proceso de alta de centros de servicio, asegurando cumplimiento de requisitos y estándares corporativos.
- Administrar los pagos a talleres externos conforme a procesos establecidos, garantizando transparencia y control presupuestal
- Gestionar compras de refacciones necesarias para garantizar disponibilidad y continuidad en el servicio post venta.
- Gestionar mejoras en los procesos del sistema ERP para facilitar la operación y promover la automatización.
Ofrecemos
Sueldo de $63,000 a $70,000 brutos
Prestaciones de Ley
100% ante el IMSS
PTU
Zona: Guadalajara, Jal
Sueldo: $63,000.00 - $70,000.00 al mes
Pregunta(s) de postulación:
- ¿Cuel es tu ultimo sueldo?
- ¿Cuentas con experiencia dentro del sector de motocicletas?
Escolaridad:
- Licenciatura terminada (Deseable)
Idioma:
Disponibilidad para viajar:
Lugar de trabajo: Empleo presencial
