RESUMEN:
El Gerente de Operaciones desarrolla, administra y brinda servicios de soporte a nuestra fuerza de ventas. Este rol es responsable de los servicios administrativos de ventas. El Gerente de Operaciones actúa como enlace entre los clientes, nuestro equipo de ventas y distribución.
DEBERES LABORALES
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Mantiene todas las actividades de soporte de ventas en la sucursal.
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Capacita al personal de ventas en sistemas, bases de datos y procesos asociados relacionados con las ventas.
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Proporciona soporte al cliente, incluiendo el procesamiento de pedidos, avisando a los clientes sobre la escasez de productos, las fechas de entrega previstas y los cambios de precios..
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Implementa y mantiene precios según las políticas establecidas..
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Gestiona el proceso de cobranza y mantiene la responsabilidad general de las facturas pendientes.
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Responsable de todas las actividades de Cuentas por Pagar dentro de la sucursal, incluiendo facturas de gastos, inventario y flete, y notas de débito.
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Prepara informes relacionados con consultas de clientes, tendencias de ventas, quejas de clientes, problemas de entrega o servicio.
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Ayuda a clientes y proveedores a resolver problemas de pedidos.
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Administra el inventario de la sucursal, incluido el mantenimiento diario de los niveles de inventario mediante la reposición de existencias para cumplir con los objetivos de rotación anuales.
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Puede ocupar otros puestos de nivel inferior dentro de la sucursal.
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Realiza otras tareas que le sean asignadas.
EDUCACIÓN Y EXPERIENCIA
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Generalmente requiere titulo universitario y cinco (5) o más años de experiencia relacionada o una combinación equivalente.
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Bilingüe: español/inglés. Nivel de inglés intermedio/avanzado (capacidad para comunicarse de forma fluida en conversaciones técnicas).
CONOCIMIENTOS Y HABILIDADES
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Competente en Microsoft Office.
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Excelente habilidades de comunicación y presentación a todos los niveles de empleados.
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Se prefiere experiencia en la industria y ventas.
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Capacidad para realizar cálculos financieros y generar informes.
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Personas demostradas y habilidades de liderazgo con un historial de lograr resultados comerciales positivos.
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Capacidad para gestionar múltiple de responsabilidades y proyectos.
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Empleado profesional, motivado y con excelentes habilidades interpersonales.
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Ética de trabajo ejemplar y capacidad para tomar decisiones.
RESPONSABILIDAD DE SUPERVISIÓN: Generalmente 0-5 o 5-10 Reportes
RESPONSABILIDAD PRESUPUESTARIA: Si
INFORMACIÓN DE LA EMPRESA:
Motion Industries ofrece un excelente paquete de beneficios que incluye cubertura de gastos médicos mayores, dental, vacaciones, y pago de días festivos.
DESCARGO DE RESPONSABILIDAD:
Esta descripción de puesto ilustra la naturaleza general y el nivel de trabajo realizado por los empleados dentro de esta clasificación de puesto. No pretende contener ni interpretarse como un inventario exhaustivo de todos los deberes, responsabilidades y habilidades requeridas. La gerencia se reserva el derecho de agregar o modificar las funciones en cualquier momento.
