Actividades:
- Dar seguimiento a los pedidos abiertos con los proveedores para garantizar
entregas puntuales.
- Procesar las recolecciones de los proveedores.
- Resolver discrepancias por faltantes o daños en los pedidos.
- Colaborar con los empleados del almacén para resolver discrepancias en la
recepción.
- Solicitar la lista de empaque del proveedor y la confirmación del pedido según
sea necesario.
- Comunicarse de manera eficaz y oportuna con los compradores y los equipos de
atención al cliente.
- Apoyar al especialista en confirmación según sea necesario.
Experiencia y educación requeridas: - - -
Nivel de estudios: Carrera profesional terminada.
Experiencia en Servicio al Cliente, logística o posiciones a fin
Experiencia en SAP (Preferible)
Conocimientos, habilidades y destrezas preferidos:
- Habilidad para trabajar en equipo
- Habilidad en el manejo del idioma inglés en un 85%
- Gran atención al detalle
- Capacidad para realizar varias actividades a la vez en un entorno de ritmo rápido
- Puntual, Confiable, Responsable y orientado al detalle
- Habilidad interpersonal y de comunicación Bilingüe
- Habilidad para resolver problemas y conflictos
- Dominio de Outlook
- Buenas habilidades de comunicación oral y escrita
- Flexibilidad para ajustar las prioridades diariamente según lo considere
necesario la empresa.