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"OPERADORA DE HOTELES CERVANTES SA DE CV" es una empresa con una larga trayectoria en el sector hotelero, comprometida con brindar experiencias únicas a sus huéspedes. Ofrecemos un ambiente de trabajo dinámico y colaborativo, donde el crecimiento profesional y el bienestar de nuestros empleados son prioridad. - Ubicación: Gustavo A. Madero, Ciudad de México.
Requisitos del puesto
- Estudios mínimos de Bachillerato concluido y comprobable
- Experiencia previa en Hoteles comprobable mínimo 1 año RECIENTE
- Dominio de inglés intermedio y avanzado (preferentemente)
- Experiencia en Atención al cliente
- Disponibilidad para rolar turnos
Responsabilidades del puesto
- Atender y resolver las necesidades de los huéspedes de manera eficiente y amable.
- Gestionar reservas y check-in de manera precisa.
- Coordinar con otros departamentos para garantizar la satisfacción de los huéspedes.
- Atender y recibir a los huéspedes de manera amable y profesional.
- Brindar información sobre los servicios y actividades del hotel.
- Resolver cualquier problema o solicitud de los huéspedes de forma rápida y efectiva.
- Mantener área de trabajo limpia y ordenada.
- Procesar pagos, manejo de efectivo y de terminal bancaria.
- Responder y transferir llamadas telefónicas.
Prestaciones y beneficios adicionales
- Salario mensual de 15000 a 17000 (pago semanal)
- Capacitaciones constantes para el desarrollo profesional.
- Oportunidades de crecimiento dentro de la empresa.
- Ambiente de trabajo agradable y colaborativo.
*** Si cubres con el perfil y estás interesada (o) postulate por este medio o envía tu CV actualizado al correo que aparece en la publicación [email protected] o mediante whatsapp al 55*4O*24*23*O9*
* En Hotel Villa Quijotes nuestra gente es lo más importante, por lo tanto, en nuestros procesos de selección no se discrimina por raza, género, estatus social, preferencia sexual, política o religiosa. Ninguno de nuestros procesos tiene costo*
Sueldo: $15,000.00 - $16,500.00 al mes
Beneficios:
- Aumentos salariales
- Días por enfermedad
- Estacionamiento de la empresa
- Uniformes gratuitos
Lugar de trabajo: Empleo presencial
