Coordinador(a) de Acabados y Postventa Inmobiliaria (Desarrollo Vertical)
Ubicación: Hacienda de las Palmas, Huixquilucan, Estado de México (En Obra)
Sueldo: $35,000 brutos mensuales + Prestaciones de Ley
Jornada laboral: Lunes a viernes de 8:00 a 18:00 hrs. / Sábados de 8:00 a 13:00 hrs.
Propósito del puesto
Buscamos un profesional de la construcción orientado a la excelencia para integrarse al equipo de un desarrollo vertical residencial de alto impacto. El objetivo principal de la posición es asegurar que las unidades se entreguen bajo los más estrictos estándares de calidad en acabados y brindar una atención al cliente de nivel AAA durante todo el proceso de entrega y servicio postventa.
Requisitos
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Licenciatura concluida en Arquitectura o Ingeniería Civil (Título y Cédula indispensables).
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Experiencia mínima de 2 - 3 años coordinando procesos de entrega, revisión de acabados y postventa en desarrollos inmobiliarios verticales.
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Experiencia previa en proyectos de nivel residencial AAA.
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Dominio técnico en interpretación de planos, criterios de calidad en acabados de alta gama y gestión de garantías en obra.
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Conocimiento de la normatividad y cláusulas de garantías asociadas a contratos de compraventa inmobiliaria.
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Manejo de herramientas de gestión de tickets/incidencias y paquetería Office (Word y Excel intermedio-avanzado).
Principales responsabilidades
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Coordinar y ejecutar las visitas de preentrega y entrega final de departamentos, asegurando el cumplimiento riguroso de la calidad en acabados.
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Supervisar la corrección detallada de observaciones técnicas antes de la recepción por parte del cliente.
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Brindar atención directa, ejecutiva y personalizada a clientes AAA, gestionando reportes de postventa, garantías y tickets técnicos con respuestas oportunas.
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Administrar la documentación técnica y legal del proceso: expedientes, actas de entrega, checklists de revisión, reportes fotográficos, manuales de usuario y pólizas de garantía.
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Articular la comunicación entre los equipos de obra, contratistas y administración para programar entregas conforme al avance de la construcción y asegurar la transición hacia la operación del condominio.
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Mantener el control y trazabilidad de bases de datos para el seguimiento de incidencias hasta su cierre definitivo.
Si cumples con el perfil y buscas consolidar tu trayectoria en proyectos de alta gama, postula enviando tu información actualizada por este medio.
