Descripción del empleo:
Apoyar en la depuración, validación y actualización de bases de datos de prospectos.
Investigar empresas, validar contactos y corroborar información mediante llamadas.
Apoyar en la investigación de empresas.
Mantener actualizada la información de prospectos en las bases de datos.
Brindar soporte en la organización de eventos
Responsabilidades:
· Contactar leads en tiempo y forma conforme a los SLA establecidos.
· Calificar prospectos de acuerdo con los criterios definidos por el área comercial.
· Asegurar la correcta canalización de leads calificados al equipo de ventas.
· Agendar reuniones efectivas entre prospectos y ejecutivos comerciales.
· Dar seguimiento a leads sin contacto, no calificados o no convertidos.
· Registrar y actualizar toda la información de leads y actividades en el CRM.
· Realizar múltiples intentos de contacto por lead para maximizar conversión.
· Investigar información básica de prospectos para mejorar la calificación.
· Detectar oportunidades potenciales y escalarlas al equipo comercial.
- Cumplir con los indicadores de desempeño definidos (contacto, calificación, citas).
· Realizar el contacto de leads a través de llamadas, correos y otros medios dentro de los tiempos establecidos.
· Calificar prospectos con base en criterios definidos (perfil, necesidad, interés, viabilidad).
· Agendar reuniones entre prospectos calificados y el equipo comercial.
· Dar seguimiento a leads sin contacto o en proceso de calificación.
· Registrar todas las interacciones, avances y resultados de los leads en el CRM.
· Actualizar la información de cada lead de forma completa y precisa.
· Realizar intentos de contacto múltiples para maximizar la tasa de respuesta.
· Investigar información básica de empresas y prospectos para enriquecer la calificación.
· Canalizar leads calificados al equipo de ventas conforme a los lineamientos establecidos.
· Monitorear el estatus de los leads asignados hasta su canalización o descarte.
- Asegurar el cumplimiento de los procesos y tiempos definidos para la gestión de leads.
· Apoyar como soporte auxiliar en la ejecución de actividades relacionadas con expos y eventos.
· Realizar conteo y control de materiales promocionales y comerciales.
- Dar soporte operativo general en actividades del área cuando se requiera.
Requisitos:
- Manejo de Excel o Google Sheets
- RRSS LinkedIn
- Gestión básica de bases de datos
- Búsqueda de información en internet
- Conceptos básicos de marketing o ventas
Ofrecemos
- Salario 100% Nómina
- Prestaciones de Ley
- SGMM, SV
- 3 días libres adicionales de ley
- Fondo de ahorro 5%
- Vales de despensa $3000 mensuales
- Otras prestaciones y beneficios
Sueldo: $15,500.00 - $16,000.00 al mes
Beneficios:
- Aumentos salariales
- Opción a contrato indefinido
- Seguro de gastos médicos mayores
- Teléfono de la empresa
- Trabajo desde casa
- Vacaciones adicionales o permisos con goce de sueldo
- Vales de despensa
Pregunta(s) de postulación:
- ¿Qué prestaciones tenías en tu último empleo?
- Por este medio confirmas que tienes cumplida la mayoría de edad (18 años) y que cuentas con el documentos probatorio (INE) vigente (Responde SI o NO)
- Por este medio confirmas que has consultado y aceptas nuestro AVISO DE PRIVACIDAD disponible para consulta en el siguiente enlace: https://ubscode.com/mx/politica-de-privacidad/?gl=11easevsupMQ.._gs*MQ..&gbraid=0AAAAADjRduFSwNpLcu7I0GuVmCPwrgT0n “ (Responde Sí o NO)
- ¿De cuánto fue tu último sueldo bruto (antes de impuestos)?
- ¿Qué herramientas utilizas normalmente para trabajar con bases de datos (Excel, Google Sheets u otras)?
- ¿Sabes usar funciones como filtros, ordenar datos o eliminar duplicados en Excel o Google Sheets?
- ¿Has realizado investigación de empresas o prospectos en internet o LinkedIn?
- ¿Te sientes cómodo realizando llamadas telefónicas para validar información de empresas o contactos?
- ¿Cómo te organizas cuando tienes que revisar una gran cantidad de registros o información?
- ¿Qué experiencia previa tienes en telemercadeo?
- Nosotros estamos ubicados en el Polígono empresarial Santa Rosa Jauregui ¿Cuál sería tu forma de transporte a: v. Hércules 301A, Bodega 10 Polígono Empresarial, 76220 Polígono Empresarial Santa Rosa, Qro.?
Lugar de trabajo: Empleo presencial
