¡Estamos contratando: Anfitriona de Servicio!
¿Cuál será tu meta?
Ser la primera imagen de la agencia. Tu objetivo es recibir a los clientes con una sonrisa, organizar su ingreso al taller y asegurar que tengan una experiencia excelente desde que llegan hasta que se van.
Funciones principales:
- Recibir y canalizar: Dar la bienvenida a los clientes (con o sin cita) y pasarlos con el asesor correcto.
- Controlar el flujo: Organizar el orden de llegada de los autos y reportar retrasos a la gerencia.
- Cuidar la estancia: Guiar al cliente a la sala de espera y avisarle cuando su asesor esté listo.
- Medir la satisfacción: Aplicar encuestas al entregar el auto (y por teléfono a las 24 horas) para detectar clientes inconformes.
- Coordinación interna: Mantenerse en comunicación con asesores, caja, lavado y valet para agilizar el servicio.
¿Qué perfil buscamos?
- Actitud amable, empática y excelente facilidad de palabra.
- Organización para manejar agendas de citas y flujos de personas.
- Manejo básico de computadora (Excel o sistemas de registro).
- Experiencia en atención al cliente o recepción (deseable).
¿Qué ofrecemos?
- Sueldo competitivo + Prestaciones de ley.
- Estabilidad laboral y gran ambiente de trabajo.
Si estas interesado, puedes comunicarte al 25811010, postularte por este medio o acudir de forma presencial de Lunes a Viernes de 09:00 am a 18:00 pm con CV impreso, preguntar por Marisela Jiménez.
Sueldo: $9,900.00 - $13,000.00 al mes
Lugar de trabajo: Empleo presencial
