Objetivo del puesto
Coordinar, planear y asegurar la correcta ejecución de campañas, estrategias y operaciones de marketing de las distintas unidades de negocio, garantizando orden operativo, seguimiento, alineación visual, procesos y cumplimiento de objetivos comerciales.
El puesto requiere capacidad de coordinación autodirigida y de gente a cargo, criterio comercial, monitoreo de campañas, manejo de herramientas digitales, conocimiento funcional de diseño para adaptaciones y participación activa en la construcción de propuestas de valor.
Condiciones del puesto
· Tipo de puesto: Tiempo completo.
· Modalidad: Presencial.
· Área: Marketing / Comunicación / Coordinación Estratégica.
Perfil requerido
· Licenciatura en Marketing, Comunicación, Diseño, Publicidad, Mercadotecnia o afín.
· Experiencia en coordinación de campañas, redes sociales, marketing digital o comunicación comercial.
· Conocimiento funcional de diseño gráfico y contenido multimedia.
· Capacidad para trabajar con varias unidades de negocio, prioridades y temporalidades.
· Criterio comercial para conectar campaña, mensaje, cliente y resultado.
Funciones y responsabilidades
· Coordinación de marketing orientada a resultados, prioridad atención a Clientes.
· Ejecuta planeación, control y mejora continua de campañas.
· Complementa, organiza, pauta y asegura la ejecución.
· Debe operar con autonomía, criterio comercial y capacidad de anticipación.
Funciones autodirigidas esperadas
· Anticiparse a necesidades operativas y comerciales.
· Proponer soluciones preventivas y correctivas.
· Integrar proyectos emergentes sin abandonar la parrilla base.
· Mantener comunicación proactiva con Dirección y equipo sobre riesgos, avances y prioridades.
· Coordinar ejecución y seguimiento de campañas.
· Asegurar que la parrilla esté viva, actualizada y medida.
· Gestionar la pauta, segmentación y calendarización con enfoque comercial.
· Realizar adaptaciones visuales cuando el flujo lo requiera.
· Participar en propuestas de valor, sin desplazar el desarrollo creativo principal cuando exista un responsable asignado.
1. Coordinación y planeación
· Coordinar la ejecución integral de campañas, temporalidades, parrillas de contenido y calendarios de marketing. Enfoque a la tracción de marcas.
· Dar seguimiento a prioridades definidas por Dirección y convertirlas en acciones ejecutables.
· Organizar el flujo entre desarrollo creativo, diseño, pauta, atención a clientes y medición.
· Asegurar cumplimiento de tiempos, entregables y prioridades activas.
· Detectar cuellos de botella y proponer acciones correctivas antes de que afecten resultados.
2. Monitoreo de campañas y resultados
· Supervisar campañas digitales y desempeño general por unidad de negocio.
· Monitorear métricas básicas: alcance, interacción, leads, conversiones y seguimiento comercial.
· Identificar oportunidades de optimización en pauta, segmentación, mensajes y formatos.
· Presentar reportes claros de avances, resultados y aprendizajes.
· Dar retroalimentación operativa al equipo para mejorar calidad, tiempos y resultados.
3. Organización operative propia y con su Equipo
· Seguimiento, respuesta y control de automatizaciones.
· Gestionar herramientas de calendarización, CRM, formularios, respuestas automáticas y bases de datos.
· Estructurar procesos que permitan mayor velocidad, orden y trazabilidad.
· Mantener actualizados controles, calendarios y pendientes del área.
4. Diseño, adaptaciones y soporte visual
· Realizar adaptaciones gráficas y multimedia básicas o intermedias cuando la operación lo requiera.
· Ajustar formatos, tamaños, versiones y materiales para distintas plataformas.
· Mantener alineación visual con la identidad de marca de cada unidad.
· Apoyar en la producción rápida de materiales operativos, sin sustituir el desarrollo creativo estratégico.
5. Desarrollo de propuestas de valor
· Detectar tendencias, oportunidades y enfoques comerciales por unidad de negocio.
· Proponer mejoras para fortalecer posicionamiento, experiencia de cliente y conversión.
· Armar conexiones de valor que conecten con producto, mensaje, canal y objetivo comercial.
· Generar ideas autodirigidas orientadas a crecimiento, diferenciación y eficiencia.
Herramientas deseables
· Meta Business Suite, Google Workspace, CRM básico, Notion, Monday o herramientas similares.
· Canva, Photoshop, Illustrator, CapCut y/o Premiere.
· Herramientas de inteligencia artificial para generación de ideas, copies, análisis, diseño y automatización.
· Excel o Google Sheets para seguimiento, reportes y control de indicadores.
Competencias clave
· Planeación y organización.
· Coordinación operativa.
· Seguimiento y control.
· Comunicación efectiva.
· Resolución de problemas.
· Pensamiento estratégico.
· Criterio visual y comercial.
· Autonomía y proactividad.
· Adaptabilidad ante contingencias.
Indicadores de desempeño
· Cumplimiento de campañas en tiempo y forma.
· Actualización y ejecución de parrilla mensual.
· Calidad de seguimiento y claridad de reportes.
· Optimización de procesos y automatizaciones implementadas.
· Efectividad básica de campañas: leads, interacción, alcance y conversión.
· Capacidad de anticipación y propuesta.
· Orden en calendario, entregables y coordinación con equipo.
Sueldo: $12,000.00 - $14,000.00 al mes
Lugar de trabajo: Empleo presencial
