CONTENT & COMMUNITY MANAGER
Reservándonos
Ubicación: Presencial – Polanco, Ciudad de México
Horario: Lunes a Viernes
¿Quiénes somos?
Reservándonos es una plataforma de tecnología y marketing para restaurantes.
Ayudamos a negocios a incrementar sus ventas mediante reservas, automatización, delivery, programas de fidelización, inteligencia artificial y estrategias de marketing digital.
Objetivo del puesto
Crear contenido que genere alcance, interacción y conversiones para Reservándonos y nuestros restaurantes afiliados, además de gestionar la comunidad digital de nuestras marcas.
Buscamos a alguien creativo, proactivo y con iniciativa, capaz de proponer ideas constantemente, coordinar colaboraciones con creadores de contenido y convertir tendencias en contenido que genere resultados.
Importante
Buscamos a alguien con experiencia creando contenido para restaurantes, gastronomía, experiencias o turismo.
Responsabilidades
Creación de contenido
- Crear contenido para TikTok, Instagram, Facebook y YouTube Shorts.
- Detectar tendencias y adaptarlas a la marca.
- Generar ideas de contenido semanalmente.
- Grabar y editar videos.
- Crear contenido educativo, comercial y de entretenimiento.
- Generar contenido para campañas y lanzamientos.
Community Management
- Responder mensajes y comentarios.
- Gestionar la interacción con la comunidad.
- Dar seguimiento a prospectos provenientes de redes sociales.
- Mantener una atención rápida y profesional.
Influencers, UGC y colaboraciones
- Identificar creadores de contenido alineados con la marca.
- Proponer colaboraciones con influencers y microinfluencers.
- Coordinar visitas a restaurantes y experiencias.
- Gestionar campañas de User Generated Content (UGC).
- Dar seguimiento a publicaciones y entregables.
- Buscar oportunidades para incrementar el alcance orgánico mediante colaboraciones.
- Mantener una base de datos actualizada de creadores de contenido.
- Medir resultados de colaboraciones y generar propuestas de mejora.
Planeación y estrategia
- Proponer campañas mensuales.
- Investigar tendencias del sector restaurantero y tecnológico.
- Participar en sesiones de lluvia de ideas.
- Generar reportes de desempeño.
Producción de contenido en campo
- Visitar restaurantes para grabar contenido.
- Realizar coberturas de experiencias gastronómicas.
- Crear material audiovisual para campañas comerciales.
Uso de IA
- Utilizar herramientas como ChatGPT, Claude o Gemini.
- Generar ideas, guiones y copies.
- Optimizar tiempos de producción mediante IA.
Buscamos a alguien que
- Sea creativo y proactivo.
- Llegue con propuestas constantemente.
- Entienda TikTok, Instagram, Facebook y Youtube.
- Tenga experiencia en contenido foodie.
- Conozca el ecosistema de creadores gastronómicos.
- Sepa contar historias.
- Tenga buena comunicación escrita.
- Sea organizado y responsable.
- Disfrute trabajar en equipo.
- Tenga iniciativa y capacidad para ejecutar ideas sin supervisión constante.
Herramientas deseables
- CapCut
- Canva
- Premiere
- ChatGPT
- Meta Business Suite
- TikTok
KPIs
- 20 contenidos publicados por semana.
- 4 propuestas de campañas mensuales.
- 2 a 4 colaboraciones con creadores de contenido al mes.
- Tiempo de respuesta en redes sociales.
- Crecimiento de comunidad.
- Alcance e interacción de contenidos.
- Generación de leads y reservas provenientes de redes sociales.
Sueldo y beneficios
Sueldo base: $12,000 a $16,000 mensuales según experiencia.
Bonos por desempeño: hasta $2,000 mensuales adicionales por cumplimiento de objetivos, crecimiento de comunidad, generación de contenido y proyectos especiales.
Ingresos potenciales: hasta $18,000 mensuales.
Beneficios
- Opción a contrato indefinido.
- Aumentos salariales por desempeño.
- Capacitación constante.
- Crecimiento profesional acelerado.
- Participación en proyectos con impacto real.
Sueldo: $12,000.00 - $18,000.00 al mes
Beneficios:
- Aumentos salariales
- Opción a contrato indefinido
Lugar de trabajo: Empleo presencial