Escolaridad
- Licenciatura en:
- Administración.
- Contabilidad.
- Finanzas.
- Negocios.
- Ingenierías Administrativas.
Edad sugerida
Experiencia
- Deseable 1 a 3 años en actividades administrativas.
Conocimientos
- Excel intermedio.
- Correo electrónico.
- Manejo de archivos digitales.
- Escaneo y organización documental.
- Deseable manejo de portales de clientes.
Competencias
- Organización.
- Seguimiento.
- Sentido de urgencia.
- Comunicación asertiva.
- Atención al detalle.
- Tolerancia a la presión.
- Trabajo en equipo.
Actividades a desempeñar
- Facturación: Supervisar que los servicios se facturen correctamente y dentro de los plazos establecidos por cada cliente.
- Expedientes de cobro: Asegurar que cada factura tenga XML, PDF, carta porte/evidencias, POD, recibos, complementos o cualquier documento requerido.
- Portales de clientes: Supervisar que las facturas y evidencias se carguen correctamente y dentro de las fechas límite.
- Aplicación de pagos: Verificar depósitos, identificar pagos y coordinar su correcta aplicación contra facturas.
- Conciliación de cartera: Comparar periódicamente el saldo contable contra el estado de cuenta de cada cliente.
- Cobranza: Dar seguimiento a facturas próximas a vencer, vencidas y en cartera crítica.
- Antigüedad de saldos: Mantener actualizado el reporte de cartera por rangos: corriente, 1-30, 31-60, 61-90, +90 días, etc.
- Gestión con clientes: Contactar cuentas por pagar de los clientes para confirmar recepción, aceptación y fecha estimada de pago.
- Disputas: Identificar por qué una factura no se paga: error de factura, evidencia faltante, diferencia de tarifa, rechazo, OC, portal, etc.
- Crédito: Monitorear límites de crédito y comportamiento de pago de clientes.
- Escalamiento: Informar oportunamente a Dirección/Finanzas sobre clientes que excedan crédito o presenten morosidad relevante.
- Indicadores: Preparar KPIs de cobranza: cartera vencida, DSO, recuperación, días promedio de pago, cartera >90 días, etc.
- Proyecciones: Elaborar estimación semanal/mensual de cobranza y flujo esperado.
- Controles internos: Vigilar que no se presten servicios fuera de las condiciones de crédito autorizadas sin autorización correspondiente.
- Equipo: Distribuir cargas de trabajo, revisar productividad y validar la calidad del trabajo de auxiliares/analistas.
Sueldo: $24,000.00 - $25,000.00 al mes
Beneficios:
Lugar de trabajo: Empleo presencial
