Reconocida empresa dedicada al diseño y distribución de prendas infantiles requiere integrar a una Ejecutiva de Atención a Clientes y Soporte Administrativo. La posición se centra en ser el primer punto de contacto de la organización, coordinar trámites de oficina, gestión documental y dar soporte directo al área comercial y de facturación.
Perfil deseado:
- Nivel académico: Preparatoria o Bachillerato concluido.
- Trayectoria: Al menos 1 año desempeñando labores administrativas, recepción o atención a clientes en empresas comerciales o industriales.
- Competencias técnicas:
- Dominio de herramientas de Microsoft Office (Excel nivel intermedio).
- Experiencia operativa en emisión de comprobantes fiscales a través de sistemas ERP.
- Destreza en el manejo de conmutador, conmutación de llamadas y herramientas de cómputo.
- Aptitudes: Facilidad de palabra, perfil dinámico, empatía, excelente redacción y habilidad para trabajar en entornos dinámicos.
Funciones clave:
- Gestionar la atención telefónica y presencial de visitantes, clientes y proveedores externos con un trato ágil y profesional.
- Canalizar y dar seguimiento a solicitudes e inquietudes de clientes mediante correspondencia electrónica y llamadas de servicio.
- Colaborar en el registro y generación de facturas electrónicas a través del software administrativo de la compañía.
- Resguardar y sistematizar expedientes, contratos y documentación corporativa garantizando su estricta confidencialidad.
Propuesta de la empresa:
- Compensación mensual: $11,500.00 brutos.
- Beneficios: Prestaciones de Ley desde la contratación.
- Jornada: Lunes a Viernes de 9:00 a 18:30 h (con 45 minutos para alimentos).
- Sede de trabajo: Miguel Hidalgo (Colonia Anáhuac), Ciudad de México. Presencial 100%.
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Sueldo: $11,000.00 - $11,500.00 al mes
Lugar de trabajo: Empleo presencial
