BUSCAMOS: Agente de soporte al Cliente y Ventas
Responsabilidades:
- Atender consultas de clientes por teléfono, correo o chat
- Gestionar llamadas entrantes y salientes
- Ofrecer y promover productos/servicios de la empresa
- Identificar oportunidades de venta durante la atención
- Procesar pagos y gestionar pedidos
- Actualizar y mantener datos de clientes en el sistema
- Coordinar con el equipo en campo para resolver situaciones complejas o dudas especificas del cliente
Habilidades que buscamos:
- excelente comunicación y trato con el cliente
- Orientación a ventas y actitud proactiva
- Capacidad de escucha activa y empatía
- Paciencia y manejo de situaciones difíciles
- Manejo básico de computadora y/o sistemas CRM
- Actitud positiva y disposición para aprender
Requisitos:
- Experiencia previa en atención al cliente o ventas (deseable)
- Carrera trunca (titulado es un plus).
- Experiencia o conocimiento de electricidad básica. INDISPENSABLE
- Inglés: *no es requisito, pero se valorará como plus*
Horario:
- Lunes a viernes: 9:00 a.m. – 6:00 p.m.
- Sábados: 9:00 a.m. – 1:00 p.m.
¿Te interesa? Escríbenos o envía tu CV a: [email protected]
Sueldo: A partir de $12,000.00 al mes
Beneficios:
- Estacionamiento gratuito
- Uniformes gratuitos
- Vales de despensa
Lugar de trabajo: remoto híbrido en 64860, Colonial la Silla, N. L.
