Edad: 25 a 45 años
Escolaridad: Bachillerato terminado o trunco
Experiencia: en cobranza 1 año mínimo
Contar con licencia de chófer
Sueldo base mas comisiones
Su función principal es ayudar al cliente a recuperar activos lo antes posible, reduciendo los problemas de flujo de efectivo y permitiendo una operación comercial sin problemas.
Debe de contar con actitudes de servicio y atención al cliente, liderazgo, carácter, excelente negociación con el cliente, facilidad de palabra.
Algunas de sus responsabilidades serán:
Gestionar múltiples cuentas para los esfuerzos de cobranza de deudas y morosidad
Localizar y contactar a los deudores sobre las obligaciones pendientes
Enviar notificaciones de pagos vencidos de cuentas morosas o de pagos atrasados del acuerdo
Investigar y resolver quejas de los clientes junto con el departamento de cobranza
Reportar cambios de dirección y mantener archivos sobre los deudores para obtener información de contacto correcta y actualizada.
Cobros a domicilio a clientes en la zona metropolitana, entre otras….
Sueldo: A partir de $10,400.00 al mes
Lugar de trabajo: Empleo presencial