DESCRIPCIóN
Únete al equipo de SangreVerde como Ejecutivo de Ventas Internas en Localiza&Co, donde serás el enlace clave entre la empresa y nuestros clientes potenciales.
¿Aceptas el reto?
El propósito será gestionar y desarrollar relaciones comerciales con clientes actuales y potenciales a través de medios remotos como teléfono, correo electrónico y plataformas digitales (base de leads, seguimiento a negociaciones iniciadas por el equipo de SDRs), con el fin de realizar negociaciones propias y la gestión de su cartera para incrementar el volumen de autos rentados.
Responsabilidades:
- Prospectar nuevos clientes, dar seguimiento a oportunidades de venta, elaborar cotizaciones y cerrar negociaciones comerciales, utilizando base de datos internas y prospección activa, realizando contacto constante con clientes, aplicando técnicas de venta consultiva, negociación y convencimiento, y registrando toda la información en sistemas CRM, con el fin de generar ingresos, cumplir con los objetivos comerciales establecidos y ampliar la cartera de clientes.
- Brindar asesoría sobre productos/servicios, atender solicitudes y reclamos, a través de comunicación efectiva (remota principalmente), entendiendo necesidades del cliente y coordinándose con áreas internas como logística y facturación para dar soluciones oportunas, para garantizar una experiencia positiva del cliente que impulse la satisfacción, lealtad y repetición de negocio.
- Gestionar bases de datos de clientes potenciales y mantener actualizada la información en el CRM, registrando actividades, oportunidades, avances de negociación y datos relevantes de clientes de forma organizada y constante, con el fin de asegurar trazabilidad comercial, mejorar la gestión de ventas y facilitar la toma de decisiones basada en información.
- Administrar su cartera de clientes, da seguimiento a negociaciones y mantener comunicación constante, agendando citas remotas, dando seguimiento periódico a clientes activos y potenciales, y coordinándose con equipos internos para asegurar documentación y cierre de acuerdos, para concretar convenios corporativos, fortalecer relaciones comerciales y asegurar continuidad del negocio. Negociaciones propias de su cartera, agendar sus propias citas remotas con los clientes contactados .
- Identificar y explotar oportunidades de crecimiento dentro de la cartera actual, realizando seguimiento postventa, analizando necesidades adicionales y proponiendo nuevos servicios o incrementos en volumen, para incrementar el ticket promedio, fomentar fidelización y escalar el negocio existente.
- Garantizar el cumplimiento mensual de metas comerciales, mediante la planificación de actividades, organización de agenda comercial, priorización de oportunidades y alta productividad en la gestión diaria, para asegurar el logro de resultados comerciales y contribuir directamente a los objetivos financieros de la organización.
- Agendar y ejecutar citas remotas con clientes potenciales y activos, organizando su agenda de forma autónoma, priorizando oportunidades de mayor valor y utilizando herramientas digitales de comunicación, para incrementar el volumen de ventas, fortalecer relaciones y avanzar en el embudo comercial
¿Qué ofrecemos?
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Salario base competitivo
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Vales de despensa
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15 días de vacaciones
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30 días de aguinaldo
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SGMM
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Seguro de vida
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Excelente ambiente laboral
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Bono de desempeño
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Comisión de venta
REQUISITOS
Escolaridad: Licenciatura en Administración de Empresas, Marketing, Comunicación o afines. Concluida.
Experiencia: De 2 a 3 años en atención al cliente de manera remota, principalmente por llamadas telefónicas.
Idioma: Portugués (deseable)
Sistemas: Microsoft Office, Sales Force, Outlook, Power BI
Conocimiento en: Dominio del producto/Servicio-N1, Ciclo de Venta Remoto-N2, Ingeniería de valor-N1, Comunicación consultiva-N2, Negociación-N2
