Gerente de Operaciones
Sueldo: $25,000 a $30,000 mensuales (de acuerdo con experiencia)
Buscamos un(a) Gerente de Operaciones con experiencia comprobable en empresas de limpieza industrial o servicios especializados, capaz de administrar múltiples servicios de manera simultánea, garantizar la satisfacción del cliente y liderar equipos de trabajo de alto desempeño.
Responsabilidades principales
Administrar la operación de diversos servicios de limpieza industrial.
Coordinar y desarrollar al equipo de supervisores.
Garantizar el cumplimiento de los indicadores de calidad y niveles de servicio.
Atender clientes y dar seguimiento inmediato a incidencias operativas.
Supervisar la correcta administración del personal operativo.
Asegurar el cumplimiento de normas de seguridad, uso de EPP y procedimientos.
Administrar plantillas, coberturas, reemplazos y arranques de nuevos servicios.
Elaborar reportes, indicadores y planes de mejora.
Coordinarse con Recursos Humanos, Administración y Comercial para asegurar la continuidad de la operación.
Disponibilidad para visitar clientes y resolver situaciones críticas cuando sea necesario.
Requisitos
Licenciatura concluida.
Mínimo 5 años de experiencia como Gerente o Coordinador de Operaciones en empresas de limpieza industrial, facility services, outsourcing o servicios especializados.
Experiencia manejando plantillas de más de 200 colaboradores.
Experiencia en trato con clientes industriales.
Liderazgo, toma de decisiones y manejo de conflictos.
Manejo de indicadores (KPI), planeación operativa y administración de personal.
Dominio de Excel y elaboración de reportes.
Licencia de conducir vigente y disponibilidad para trasladarse.
Competencias
Liderazgo.
Alto sentido de urgencia.
Organización y planeación.
Negociación.
Orientación al cliente.
Resolución de problemas.
Trabajo bajo presión.
Enfoque en resultados.
Ofrecemos
Sueldo de $25,000 a $30,000 mensuales, según experiencia.
Prestaciones de ley.
Estabilidad laboral.
Oportunidad de crecimiento profesional.
Sueldo: $25,000.00 - $30,000.00 al mes
Beneficios:
- Automóvil de la empresa
- Bebidas gratis
- Estacionamiento de la empresa
- Opción a contrato indefinido
- Uniformes gratuitos
Lugar de trabajo: Empleo presencial
