SYSTIENDA
UNETE A NUESTRO EQUIPO, ESTAMOS BUSCANDO EJECUTIVOS DE ATENCION A CLIENTES EN CALL CENTER !!!
Es una empresa líder en el sector de soluciones tecnológicas en México, nos dedicamos a proporcionar servicios y productos de alta calidad a nuestros clientes, brindando soluciones innovadoras y eficientes. Ubicación: Miguel Hidalgo, CDMX cerca de metrobus Campo Marte y Metro Auditorio.
Requisitos del puesto:
Educación: Bachillerato trunco o concluido y/o Carrera Técnica
Experiencia previa en atención a clientes , preferentemente 6 meses en puesto similar
Excelentes habilidades de comunicación clara
Control y Resolución de problemas orientado a resultados
Habilidades para trabajar en equipo.
Empatía, paciencia y compromiso con la satisfacción del cliente
Manejo de paquetería Office, Excel básico - intermedio
Responsabilidades del puesto:
Atender llamadas de entrada, así como realizar llamadas de salida
Interacción con clientes vía chat y whatssap
Aclaraciones de membresía de pagos no reflejados
Dar seguimiento hasta dar una solución favorable al cliente final
Presentar y promocionar los productos y servicios de la empresa.
Responsabilidades del puesto:
Actitud de servicio
Apego a normas y procedimientos
Orientación a los resultados del negocio
Orientación al cliente
Resolución de conflictos
Prestaciones y beneficios adicionales:
Sueldo mensual de $ 9,300 netos mas bono por productividad de $ 700 quincenales
Contrato directo con la empresa
Herramientas de trabajo
Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional.
Capacitación continua en ventas y tecnología.
Prestaciones de Ley
Fondo de Ahorro
Horario lunes a domingo de 13:00 hrs a 20:00 pm descanso rolado sábado ó domingo
Modalidad Hibrida terminando periodo capacitación
Tipo de puesto: Medio tiempo, Por tiempo indeterminado
Sueldo: $9,200.00 - $9,300.00 al mes
Horas previstas: 42.0 por semana
Beneficios:
- Caja de ahorro
- Vales de despensa
Lugar de trabajo: Empleo presencial
