Área: Comercial
Puesto: Administrador de Servicios
Objetivo del puesto: Mantener una comunicación efectiva entre el cliente y los equipos de la empresa para resolver requerimientos a tiempo, garantizar un servicio continuo y mantener la satisfacción del cliente.
Funciones:
- Monitorear pedidos, solicitudes y requerimientos de clientes mediante correo, llamadas y sistemas internos.
- Garantizar una atención ágil, oportuna y efectiva en cada interacción.
Educación:
- Licenciatura terminada en Administración de Empresas, Comercio, Mercadotecnia o carrera afin.
Experiencia:
- Minimo 2 años en atención a clientes.
Herramientas y Equipos:
- Excel
- Power Point
- Outlook
- Word
Habilidades:
- Atención y servicio al cliente
- Rastreo, control y seguimiento a pedidos y documentos
- Resolución de problemas
- Comunicación Efectiva
Ofrecemos:
- Sueldo + prestaciones superiores a las de la ley
Centro Cadereyta, Nuevo León.
Sueldo: $12,000.00 - $14,000.00 al mes
Beneficios:
- Estacionamiento de la empresa
- Servicio de comedor
- Teléfono de la empresa
- Uniformes gratuitos
- Vales de despensa
Lugar de trabajo: Empleo presencial
