2026-09-01
BBVA es una empresa global con más de 160 años de historia que opera en más de 25 países en los que damos servicio a más de 80 millones de clientes. Somos más de 121.000 profesionales que trabajamos en equipos multidisciplinares y de perfiles tan diversos como financieros, expertos jurídicos, científicos de datos, desarrolladores, ingenieros o diseñadores.
El área de formación técnica gestiona el aprendizaje especializado para seis bancas de BBVA México: Banca Corporativa de Inversión, Banca de Empresas, Instituciones, Auto, Automarket e Hipotecaria . En esta posición asumirás un rol clave como formador/a, colaborando en el entendimiento de necesidades con la red, la traducción pedagógica de contenidos y la facilitación de sesiones para acelerar el desempeño del equipo .
Buscamos un/a Especialista en Formación Técnica de Negocio orientado/a a la excelencia y a la innovación, con capacidad para comunicarse de forma efectiva ante diversas audiencias . El perfil requiere sólidas habilidades de comunicación oral y manejo de grupos, combinadas con un interés activo en aplicar herramientas de inteligencia artificial generativa para hacer el aprendizaje más ágil, simple y accionable . A través de la integración natural del pensamiento enfocado en decisiones basadas en datos y la filosofía de que el cliente es lo primero, impulsarás la adopción de conocimientos clave que impacten en los indicadores comerciales .
Identificarás y levantarás las necesidades de capacitación directamente con la red de negocio.
Diseñarás instruccionalmente las propuestas pedagógicas traduciendo conceptos complejos de negocio a un lenguaje accesible y práctico .
Impartirás y facilitarás cursos, diplomados y sesiones de formación técnica en esquemas presenciales y virtuales ante grupos de hasta 50 participantes .
Aplicarás herramientas de inteligencia artificial generativa (como Gemini, ChatGPT o Notebooks) para optimizar la creación de recursos y experiencias de aprendizaje .
Evaluarás el impacto de la capacitación asegurando la transferencia de conocimientos hacia los indicadores clave del negocio .
Traducir conceptos complejos de negocio bancario en un diseño instruccional simple y de rápida adopción para la red comercial, asegurando una impartición ágil y de alto impacto ante diversas audiencias.
Conocimientos Obligatorios: Habilidades demostradas de oratoria, comunicación efectiva y manejo de audiencias o grupos .
Conocimientos Deseables: Experiencia en capacitación, diseño instruccional, conocimiento de productos o procesos de la banca/red comercial y uso de herramientas de Inteligencia Artificial Generativa (Gemini, ChatGPT o Notebooks) .
Experiencia: Experiencia previa en impartición de cursos, diseño instruccional o formación corporativa .
En caso de requerir algún ajuste razonable* en tu proceso de selección, comunícalo al reclutador/a en el primer contacto.
En BBVA creemos que contar con un equipo diverso, nos hace ser un mejor banco. Por este motivo apoyamos activamente la diversidad, la inclusión y la igualdad de oportunidades, sin importar cual sea su origen étnico o nacional, sexo, edad, religión, discapacidad, orientación sexual, identidad o expresión de género, la condición social, la condición de salud, las opiniones, el estado civil o cualquier otra que atente contra la dignidad humana y tenga por objeto anular o menoscabar los derechos y libertades de las personas. Estamos seguros que cultivando un ambiente de trabajo colaborativo e inclusivo podremos mostrar lo mejor de nosotros mismos.
