Importante empresa del sector asegurador automotriz se encuentra en búsqueda de talento con vocación de servicio, excelente comunicación escrita y enfoque en la atención al cliente a través de canales digitales.
Buscamos personas comprometidas, organizadas y orientadas a resultados, interesadas en formar parte de un equipo que prioriza la calidad del servicio y el desarrollo profesional.
Atender y dar seguimiento a clientes mediante Chat, WhatsApp y canales digitales.
Proporcionar información clara y oportuna sobre servicios y procesos.
Registrar, validar y actualizar información en los sistemas internos.
Dar seguimiento puntual a solicitudes hasta su resolución.
Canalizar casos a las áreas correspondientes cuando sea necesario.
Brindar apoyo en atención telefónica como complemento del proceso.
Cumplir con los indicadores de calidad, productividad y tiempos de respuesta.
Bachillerato concluido o trunco.
Experiencia mínima de 1 año en Atención a Clientes, Chat, WhatsApp, Contact Center o medios digitales.
Excelente ortografía y redacción.
Manejo básico de computadora.
Habilidades de comunicación, organización y seguimiento.
Actitud de servicio, responsabilidad y orientación al cliente.
Sueldo competitivo.
Pago quincenal puntual.
Capacitación continua desde el primer día.
Acompañamiento durante tu proceso de integración.
Estabilidad laboral.
Oportunidades reales de crecimiento y desarrollo profesional.
Excelente ambiente de trabajo.
Tiempo completo
Zona Sur de la Ciudad de México.
Creemos en el desarrollo del talento, el trabajo colaborativo y la excelencia en el servicio. Si buscas estabilidad, crecimiento profesional y la oportunidad de formar parte de una empresa sólida en constante crecimiento, esta vacante es para ti.
Nivel de educación deseada:
Superior - cursando
Nivel de experiencia deseada:
Nivel Experto
Función departamental:
Logística / Transporte
Industria:
Seguros / Aseguradora
Habilidades:
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Responsabilidad
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Atencion a los detalles
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Capacidad de concentración
Esta vacante viene de la bolsa de empleo Talenteca.com:
https://www.talenteca.com/anuncio?j_id=6a4fc96c370000400063f9eb&source=indeed