Gerente Regional de Operaciones – Supervisión de Sucursales
Sobre la posición
En STILISIMO buscamos a una persona que no solo supervise sucursales, sino que sepa conectar con las personas, desarrollar equipos y dar seguimiento constante para convertir los retos operativos en resultados.
Esta posición tendrá inicialmente la responsabilidad de acompañar entre cinco y seis sucursales, asegurando el cumplimiento de metas, la calidad en el servicio, la disciplina operativa y el desarrollo de gerentes y colaboradores.
Buscamos un liderazgo humano, cercano y firme: alguien que escuche, identifique oportunidades, aprenda rápidamente y tenga la capacidad de mantener el seguimiento hasta que las acciones realmente se cumplan.
Principales responsabilidades
● Supervisar y dar seguimiento a la operación de cinco a seis sucursales.
● Acompañar y desarrollar a gerentes, responsables y equipos de trabajo.
● Realizar visitas constantes a las unidades asignadas.
● Detectar necesidades operativas, humanas y de capacitación.
● Elaborar planes de acción y verificar su cumplimiento.
● Dar seguimiento a indicadores de ventas, rentabilidad, servicio y productividad.
● Impulsar el cumplimiento de metas mensuales por sucursal.
● Asegurar una experiencia de servicio positiva para clientes y colaboradores.
● Elevar los estándares de orden, limpieza, imagen, disciplina y atención.
● Revisar el uso adecuado de productos, materiales y recursos.
● Presentar reportes claros sobre avances, incidencias y resultados.
● Intervenir oportunamente en conflictos o situaciones que afecten la operación.
● Promover una cultura de responsabilidad, comunicación y trabajo en equipo.
Perfil que buscamos
● Experiencia supervisando sucursales, unidades de negocio o equipos operativos.
● Facilidad para relacionarse con personas de diferentes perfiles.
● Liderazgo humano, empático y orientado a resultados.
● Excelente capacidad de seguimiento y organización.
● Comunicación clara, respetuosa y firme.
● Capacidad para aprender rápidamente nuevos procesos.
● Iniciativa para resolver problemas sin esperar instrucciones constantes.
● Sentido de urgencia y compromiso con los resultados.
● Facilidad para analizar indicadores y convertirlos en acciones.
● Disponibilidad para trasladarse entre las sucursales asignadas.
● Interés genuino por desarrollar personas y construir equipos sólidos.
La experiencia en estéticas, salones de belleza, academias, retail, servicios o negocios con varias sucursales será considerada favorable, pero valoramos principalmente la capacidad de liderazgo, aprendizaje y ejecución.
Oferta económica
● Sueldo base mensual: $16,000
● Bono por cumplimiento de metas: hasta $6,000 mensuales.
● Bono por excelencia operativa: hasta $1,200 mensuales.
● Bono por cumplimiento de la meta regional: $4,000 mensuales.
● Ingreso mensual potencial: hasta $27,200.
Los bonos son variables y están sujetos al cumplimiento de los objetivos establecidos.
Beneficios
● Viáticos pagados para las visitas operativas.
● Capacitación permanente.
● Desarrollo profesional continuo.
● Oportunidad de crecimiento dentro de una empresa en expansión.
● Participación en proyectos de mejora, apertura y desarrollo de nuevas sucursales.
Plan de crecimiento
● Participación en proyectos estratégicos de expansión y apertura de sucursales.
No buscamos únicamente a una persona que ocupe una posición. Buscamos a alguien que quiera construir una carrera, generar resultados y dejar una huella positiva en los equipos.
Sueldo: $16,000.00 - $29,795.45 al mes
Beneficios:
Lugar de trabajo: On the road
