En SELECT SHOP Somos una empresa dedicada a la importación y distribución de productos de diversas categorías como: productos cosméticos, productos para el hogar, herramienta, tecnología, etc... a través de los principales marketplaces, llegando a toda la república mexicana.
DOCUMENTADOR / CAPACITADOR ERP
Serás responsable de documentar procesos, procedimientos y funcionalidades del ERP, así como diseñar e impartir capacitaciones que garanticen la correcta adopción y uso del sistema por parte de los usuarios, contribuyendo a la estandarización de procesos y la mejora continua de la operación.
Responsabilidades
- Elaborar, actualizar y administrar manuales, procedimientos, guías rápidas y material de capacitación relacionados con el ERP.
- Documentar procesos operativos, administrativos y financieros, asegurando su correcta estandarización.
- Diseñar e impartir capacitaciones presenciales y virtuales a usuarios de nuevo ingreso y personal activo.
- Generar materiales didácticos, videos, presentaciones y recursos de apoyo para facilitar el aprendizaje del sistema.
- Identificar necesidades de capacitación y proponer planes de formación para mejorar el aprovechamiento del ERP.
- Dar seguimiento a dudas funcionales de los usuarios y brindar acompañamiento durante la adopción de nuevos procesos o funcionalidades.
- Colaborar con las áreas de negocio para mantener actualizada la documentación de procesos y cambios en el sistema.
- Apoyar en pruebas funcionales y validación de nuevas implementaciones o mejoras del ERP.
- Medir la efectividad de las capacitaciones mediante evaluaciones y seguimiento al desempeño de los usuarios.
- Participar en proyectos de mejora continua enfocados en la optimización de procesos y uso de herramientas tecnológicas.
Deseable
- Experiencia participando en proyectos de implementación o mejora de ERP.
- Conocimiento básico de SQL para consultas y validaciones de información.
- Conocimiento en metodologías de mejora de procesos o gestión de proyectos.
- Experiencia en creación de contenido digital, videos instructivos o plataformas de capacitación.
Horario:
- Lunes a jueves de 08:00 am a 18:00 hrs y viernes de 08:00 am a 17:00 hrs
Ofrecemos:
- Desde $15,000 a $17,000 mensuales brutos, deacuerdo a conocimientos y experiencia en el puesto.
- Bono de puntualidad y asistencia adicional al sueldo mensual.
- Estabilidad laboral y desarrollo a mediano plazo
- Plan de aprendizaje y crecimiento dentro del área contable
Interesados favor de postularse por este medio.
Sueldo: $16,000.00 - $17,000.00 al mes
Pregunta(s) de postulación:
- ¿El salario mensual se encuentra dentro de tus expectativas? o tu pretensión es diferente? menciónalas
Lugar de trabajo: Empleo presencial