Atención a Clientes Vespertino – MoviCare Leer Informacion.
En MoviCare buscamos de Atención a Clientes para el turno vespertino, responsable de brindar atención telefónica y por medios digitales a nuestros pacientes, coordinar la programación de servicios médicos a domicilio, dar seguimiento a solicitudes y garantizar una experiencia de servicio cálida, eficiente y profesional.
horarios: Lunes a viernes de 14:00 A 22:00 HORAS
horario de oficina de 14:00 a 20:00 (trayecto a casa y concluir jornada desde casa)
Rol fin de semana: Un sábado y un domingo laborado de 7:00 a 15:00 (home office/ desde casa) por un sábado y un domingo de descanso.
Requisitos:
- Bachillerato concluido.
- Experiencia mínima de 1 año en atención a clientes, call center o áreas administrativas.
- Manejo básico de computadora y paquetería Office.
- Facilidad de palabra, organización y actitud de servicio.
- Disponibilidad para laborar en turno vespertino.
- total compromiso con el paciente
Funciones principales:
- Atender llamadas, WhatsApp y otros canales de comunicación.
- Agendar y dar seguimiento a servicios médicos a domicilio.
- Capturar información de pacientes en el sistema.
- Resolver dudas y canalizar incidencias.
- Mantener comunicación con el personal operativo para asegurar el cumplimiento de los servicios.
Ofrecemos:
- Sueldo competitivo.
- Prestaciones de ley.
- Capacitación constante.
- Excelente ambiente laboral.
- Oportunidad de crecimiento dentro de la empresa.
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: $10,000.75 - $10,332.82 al mes
Beneficios:
- Apoyo para estudios
- Aumentos salariales
- Caja de ahorro
- Estacionamiento de la empresa
- Estacionamiento gratuito
- Opción a contrato indefinido
- Teléfono de la empresa
Escolaridad:
- Bachillerato terminado (Deseable)
Experiencia:
- Atención al cliente: 1 año (Obligatorio)
Lugar de trabajo: Empleo presencial