*Actualizar, supervisar y Auditar los sistemas de Calidad y Seguridad del Grupo para que todo funciones de acuerdo a proceso.
*Llevar los sistemas de Gestión de Calidad del Grupo en completo orden.
*Asegurar el cumplimiento de las Certificaciones de Calidad y Seguridad del Grupo.
*Supervisar que la documentación de los expedientes de las operaciones del Grupo estén completos.
*Control de los Procesos de Calidad y Seguridad del Grupo.
*Seguimiento a todas las Acciones Correctivas y Preventivas levantadas
*Mejoramiento de los procesos internos.
*Unificar y documentar los procesos del Grupo.
*Convocatorias a auditorías internas, externas y juntas por la dirección.
*Supervisar la integración de la documentación de los prospectos de clientes.
*Atención de quejas y sugerencias
*Seguimiento de las Evaluaciones de Satisfacción del Cliente
*Mailing de Clientes.
*Dar seguimiento a las solicitudes de servicio de los clientes.
*Supervisar la integración de expedientes con las distintas empresas y/o asociados con que se trabaja en forma directa o indirecta.
*Supervisar el proceso de Alta de Clientes.
*Gestión de la capacitación en procesos, calidad, normas y certificaciones.
*Gestión de inducción al Grupo en procesos y calidad.
*Seguimiento y gestión de la seguridad e higiene del Grupo.
*Seguimiento de brigadas.
Sueldo: $12,000.00 - $16,000.00 al mes
Lugar de trabajo: Empleo presencial
