Ama de Llaves
Objetivo del puesto:
Planear, coordinar y supervisar las actividades del departamento de Ama de Llaves, garantizando la limpieza, orden y mantenimiento de habitaciones y áreas públicas, asegurando el cumplimiento de los estándares de calidad y servicio del hotel.
Responsabilidades
- Supervisar las actividades del personal de camaristas y áreas públicas.
- Verificar que las habitaciones y áreas comunes cumplan con los estándares de limpieza y presentación.
- Organizar la asignación de habitaciones y distribución del trabajo diario.
- Controlar inventarios de blancos, amenidades, suministros y productos de limpieza.
- Coordinar con los departamentos de Recepción y Mantenimiento para asegurar la disponibilidad y el buen estado de las habitaciones.
- Dar seguimiento a reportes de mantenimiento y objetos olvidados.
- Capacitar y supervisar al personal a su cargo.
- Elaborar reportes e indicadores del departamento.
- Asegurar el cumplimiento de las políticas, procedimientos y normas de seguridad e higiene.
Requisitos
- Experiencia mínima de 2 años como Supervisora de Ama de Llaves o Ama de Llaves en hotel.
- Experiencia en manejo de personal.
- Conocimientos en estándares de limpieza hotelera, control de inventarios y manejo de blancos.
- Disponibilidad para laborar fines de semana y días festivos.
- Liderazgo, organización, comunicación efectiva y orientación al servicio.
Ofrecemos
- Prestaciones de ley.
- Estabilidad laboral.
- Capacitación constante.
- Oportunidad de crecimiento.
- Excelente ambiente de trabajo.
Sueldo: $357.14 - $10,714.20 al mes
Lugar de trabajo: Empleo presencial
