Buscamos un/a recepcionista con experiencia en atención al cliente y recepción de vehículos, responsable de brindar un servicio profesional desde el ingreso de la unidad al taller hasta el inicio del proceso de reparación, garantizando una atención de calidad y una correcta gestión de la información.
Funciones principales:
- Recibir las unidades que ingresan al taller y realizar la inspección visual mediante check-list.
- Verificar en sistema las citas programadas y el historial de mantenimiento del vehículo.
- Entrevistar al cliente para identificar y documentar las fallas o servicios solicitados.
- Brindar información sobre tiempos estimados de atención y dar seguimiento al proceso de recepción.
- Elaborar órdenes de servicio y resguardar la documentación y evidencias fotográficas del estado de la unidad.
Requisitos:
- Bachillerato concluido o carrera técnica (Licenciatura o ingenieria deseable).
- Experiencia mínima de 1 año en atención a clientes, Recepcionista de Taller o puesto similar en agencias automotrices o centros de servicio.
- Conocimiento en recepción de unidades, elaboración de órdenes de servicio y atención al cliente (deseable)
- Manejo básico de computadora y sistemas de servicio.
- Facilidad de comunicación, actitud de servicio y organización.
Ofrecemos:
- Sueldo base (pago quincenal)
- Fondo de ahorro
- Prestaciones de ley desde el primer día
- Cotización al 100% ante el IMSS
Zona de trabajo: Av. De Las Armas, Industrial San Jose Puente de Vigas, Tlalnepantla, Méx.
¿Tienes experiencia en servicio automotriz y te apasiona la atención al cliente?
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Nuestra empresa reconoce su compromiso con la equidad de género y la no discriminación, así como la igualdad de oportunidades. Aunado a ello, prohíbe negar, excluir o distinguir a cualquier persona sea por: nacionalidad, lengua, sexo, género, edad, discapacidad funcional, condición social, identidad indígena, identidad de género, apariencia física, condiciones de salud, religión, orientación o preferencia sexual o cualquier otra razón que impida el goce y ejercicio de los derechos humanos.
Asimismo, no se solicita, en ningún momento, certificado médico de no embarazo y/o pruebas de detección del Virus de Inmunodeficiencia Humana (VIH) para el ingreso, permanencia y promoción de personal.
Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado
Sueldo: $15,000.00 al mes
Pregunta(s) de postulación:
- ¿Cuál es tu expectativa salarial?
Escolaridad:
- Bachillerato terminado (Deseable)
Lugar de trabajo: Empleo presencial
