DESCRIPCIóN
Importante empresa especializada en servicios de administración de nómina, recursos humanos y gestión de personal se encuentra en búsqueda de:
LÍDER DE PROYECTOS DE NÓMINA
Sueldo: $17,000 a $21,000 MXN Brutos
Zona de trabajo: Naucalpan, Estado de México
Horario: Lunes a Viernes de 09:00 a 18:00 hrs
Tipo de contratación: Temporal por incapacidad (3 meses)
Responsable de:
Gestión de proyectos y cuentas
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Administrar proyectos relacionados con servicios de nómina y administración de personal.
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Coordinar y dar seguimiento a las cuentas asignadas garantizando el cumplimiento de los acuerdos establecidos con cada cliente.
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Fungir como principal punto de contacto entre el cliente y las áreas operativas.
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Supervisar el avance de los proyectos y asegurar el cumplimiento de fechas compromiso.
Administración de nómina
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Dar seguimiento a procesos de nómina de los clientes asignados.
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Validar movimientos de personal e incidencias relacionadas con la operación.
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Realizar cálculos de finiquitos y procesos administrativos asociados.
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Asegurar el cumplimiento de políticas, procedimientos y lineamientos operativos.
Atención y servicio al cliente
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Mantener comunicación constante con clientes para atender requerimientos y solicitudes.
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Dar seguimiento oportuno a incidencias operativas y asegurar su resolución.
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Gestionar expectativas y garantizar altos niveles de satisfacción del cliente.
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Participar en reuniones de seguimiento y presentación de resultados.
Análisis y control
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Elaborar reportes operativos y ejecutivos.
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Generar indicadores de desempeño y seguimiento de servicio.
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Analizar información operativa para identificar riesgos y oportunidades de mejora.
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Dar seguimiento a planes de acción derivados de incidencias o desviaciones.
Auditoría y cumplimiento
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Participar en auditorías internas y externas.
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Verificar el cumplimiento de procesos y controles operativos.
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Asegurar la correcta documentación de los procesos bajo su responsabilidad.
Compensación:
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Sueldo: $17,000 a $21,000 MXN brutos mensuales.
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Prestaciones de Ley.
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Contratación directa por la empresa.
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Estabilidad durante el periodo de cobertura.
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Incorporación inmediata.
REQUISITOS
Experiencia laboral: Mínimo 3 años de experiencia en administración de nómina, gestión de proyectos, atención a clientes corporativos o servicios especializados de recursos humanos.
Escolaridad: Licenciatura en Administración, Contabilidad, Psicología, Recursos Humanos o carrera afín. Titulado, pasante o carrera concluida.
Conocimientos:
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Administración de nómina.
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Cálculo de finiquitos.
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Administración de personal.
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Atención a clientes corporativos.
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Gestión de proyectos.
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Elaboración de reportes e indicadores.
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Excel avanzado.
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Auditorías operativas.
